Etude de la logistique, cas des aides Kalemie

RAPPORT DE FIN DE FORMATION

Certificat D'aptitude Professionnelle

Filière : Logistique et Transport (LT)

SUJET

Période de Formation : du 15 Octobre au 18 Déc. 2021

« ETUDE DE LA LOGISTIQUE, CAS DE AIDES KALEMIE »

Présenté par :SOGOTI André

Suiveur

Coordination Générale PFPL

Maitre de rapport

Thierry KASUKANGOLO AKOMA

ETUDE DE LA LOGISTIQUE CAS DE AIDES/KALEMIE

I. INTRODUCTION GENERALE

Action et Intervention pour le développement et l'Encadrement Sociale en sigle `' AIDES'' est une organisation congolaise créée en 1999 à Kinshasa. AIDES est une organisation non gouvernementale et sans but lucratif, elle intervient dans différents domaines comme Wash, Sécurité Alimentaire, Protection, Education, Santé et Nutrition. AIDES tire ses financements dans ses propres moyens et sous financement de différents bailleurs de fond comme UNHCR, Unicef, OIM, PAM, FHRDC, Fond Social de la République^1(*), ...

En 2009, elle a eu un financement de retournés congolais en provenance de la Zambie et Tanzanie en partenariat avec l'UNHCR dans le grand Katanga (Pweto, Moba, Kalemie et Lubumbashi). C'est dans cette occasion qu'elle a reçue aussi la gestion de l'entrepôt dans le territoire de Kalemie.

Depuis sa création, l'organisation AIDES met toute sa force sur la logistique car elle joue une fonction transversale et influente. Cela étant, l'importance de la fonction logistique s'appréhende à plusieurs niveaux :

1. Gestion des flux en provenance des fournisseurs

2. Au sein de l'organisation ; gestion des stocks, manutention des composants

3. Stockage des produits, transport vers les distributions (terrains).

Chez AIDES, les flux physiques ne sont pas possibles que s'ils sont accompagnés par de flux d'informations : pour passer les commandes, pour accuser réception et pour informer sur l'état de stocks.

L'action humanitaire a pour objectif d'améliorer le quotidien des populations vulnérables, quelle que soit leur localisation géographique, dans des pays avancés comme dans les pays en voie de développement. Ces populations peuvent être dans une situation de crise ponctuelle ou durable ne leur permettant pas d'assurer d'une façon autonome certains besoins fondamentaux tels que l'alimentation, le logement, l'équipement sanitaire, l'accès aux soins de santé, l'accès à l'eau potable, la protection de ses membres ou l'éducation de ses enfants. Le constat de la souffrance de ces populations engendre généralement l'instauration d'une aide d'urgence, les messages retranscrits par les médias ayant conduit à une perception de l'action humanitaire par l'opinion publique comme étant une urgence humanitaire. Mais au caractère d'urgence de l'intervention, l'action humanitaire doit aussi s'adapter à une prolongation de sa mission dans le temps. Cette durabilité implique une organisation autre que celle liée à l'urgence^2(*).

Cela étant, la logistique désigne l'ensemble des opérations de gestion et d'organisation des flux. Traditionnellement présente chez les militaires et dynamisée par la croissance rapide des activités commerciales, la logistique est aussi un service d'appui à la mise en oeuvre d'une opération de secours. Elle doit permettre l'acheminement de biens dans les meilleurs délais, au moindre coût, sans nuire à leur qualité. Dans le cadre d'une action humanitaire, ce triptyque coût-délai-qualité est d'une importance autre que dans le contexte d'une action commerciale au regard du caractère exceptionnel de la mission et de la vulnérabilité des populations formant le dernier maillon de la chaîne logistique étendue. Dès lors, nous parlons de logistique humanitaire.

* ¹ Rapport annuel de la logistique AIDES/Kalemie, Inédit, 2020.

* ² Philippe-Pierre DORNIER et Michel FENDER, La logistique globale. Enjeux, principes, exemples. Edition d'organisation, 2001.