II. Contextualisation
II.1 L'événementiel sporti
« L'événement sportif est un lieu
où des hommes et des femmes se rassemblent dans une sorte de
célébration collective, pour assister à un spectacle
sportif ou culturel »
Ferrand Alain
Il est important de rajouter à cette définition
la dimension interactive. En effet, beaucoup d'événements sportif
sont ouvert au grand public (marathons, raids...) ou mettent des
activités en place pour tous (animation sportive...). Ces manifestations
font passer le public du rôle de « spectateur » au rôle
d' « acteur ». Certaines grandes manifestations sont d'ailleurs
construites uniquement pour le plaisir des participants, et n'attache pas de
grande importance aux résultats sportifs. C'est le cas de certains raids
sportif, ou des rassemblements de passionnés (ballade roller à
paris) qui regroupent des milliers de personnes. Il existe également
tous les événements dont l'objectif est la communication de
l'entreprise, le management d'une équipe de travail, la
fidélisation d'une clientèle... . L'événementiel
sportif devient alors un simple outil où le résultat sportif est
souvent inexistant. La question de la dénomination de ces manifestations
« sans résultat sportif » pourrait être posée
étant donné l'absence de compétition théoriquement
indispensable à la définition de « sport ». Cependant,
pour ce mémoire, nous comprendrons par « sportif » l'aspect
« activité ou effort physique » des animations ou
activités. Cette notion d'interactivité du public acteur et non
spectateur est relativement importante si l'on admet un impact sur le
comportement du consommateur différent.
Nous pouvons également insister, toujours par rapport
à la définition d'A. Ferrand, sur le caractère
exceptionnel de la manifestation ou du moins sur l'impression des participants
d'une expérience vécue unique. Même si
l'événement se réédite régulièrement,
l'aspect inhabituel se retrouve grâce aux innovations, aux
nouveautés de la programmation ou de l'organisation. Les petits
événements privés (séminaires d'entreprise)
proposent souvent la même programmation. L'expérience vécue
par le participant reste, malgré tout, unique pour lui car
l'événement change de publique à chaque édition.
Il existe beaucoup de type d'événements sportif
avec chacun leurs objectifs. Cependant nous pouvons identifier trois principaux
critères de différenciation1 :
- Le lieu : il peut être privé ou public,
destiné ou non au type d'événement organisé,
couvert ou en plein air, localisé ou géographiquement
étalé.
- La durée : elle varie de quelques heures
à plusieurs semaines selon l'événement entrainant des
contraintes logistiques plus ou moins lourdes.
- Le contenu : il peut être culturel
(expositions de photos, conférences, concerts de musique...) où
le public est uniquement spectateur ; sportif (tournois de tennis ou de foot,
cross des écoles, raids aventure...) où se côtoient deux
types de public ; ou encore commercial (braderies de rue, foires
champêtre, journées portes ouvertes d'entreprises...).
1 Management de projet « Marketing
événementiel » 2005 (sources internet).
11.1.1 Le secteur de l'événementiel
« L'événementiel a toujours existé
»
Pourquoi avons-nous besoin de le préciser ? Pourquoi
cette affirmation est-elle présente dans plusieurs ouvrages
dédiés à l'événementiel ? Peut-être
parce que la spécialisation, la professionnalisation et la structuration
de ce secteur sont relativement récentes. Peut-être que notre
société actuelle rend les atouts de l'événementiel
ultra intéressant d'un point de vue marketing et économique. Peut
être parce que le besoin de « vibrer », de « vivre une
aventure » du moins émotivement est devenue de plus en plus rare
dans nos sociétés ultra- sécurisées, et que
l'événementiel est un moyen d'assouvir ce besoin... La question
mériterait d'être étudiée. Nous nous contenterons
d'accepter cette vérité puisque des joutes du moyen- âge
aux jeux olympiques, l'événementiel a toujours existé et
fait partie de notre histoire.
Les types d'événements
Les événements sportifs peuvent se classer selon
la typologie des événements sportifs de Dresser et Bessy (1999).
Nous intégrons une sixième colonne représentant les
manifestations de loisirs sans résultats sportif à objectifs
commerciaux ou non. Dans ce mémoire nous étudierons plus
spécifiquement les problèmes organisationnels des petites
manifestations (typologie 5 et 6). Nous prendrons comme exemple la
compétition de l'Ultra Trail du Mont Blanc et le festival de loisirs Sun
Festival. Ces deux éco-événements, l'un à ampleur
international et l'autre régional, regroupent entre 3000 et 10 000
personnes.
Type d'événement
Critère de différenciation
|
1 Grands événements sportifs
internationaux
|
2 Les événements sportifs
nationaux
|
3 les événements type
spectacles et shows
|
4 les nouvelles manifestations sportives de
masse
|
5 Raids ou défis
aventure
|
6 Manifestions de loisir
sportif
|
1 date de création
|
Ancienne
|
Ancienne
|
Récente
|
Récente
|
Récente
|
Récente
|
2 Origine et temporalité
|
Institutionnelle, fédérale ou olympique
Calendrier international ou national
|
Marchande ponctuelle
|
Associative, territoriale ou marchande Absence de calendrier ou
calendrier parallèle
|
3 participants / objectifs spectateurs
organisation
|
Affrontements contre autrui, sport spectacle, être le
meilleur, sport compétition, promotion d'une fédération
|
Spectacle / Identification, promotion
d'une marque
|
Exploration de soi même, rencontre avec les autres,
découverte et promotion d'une région
|
Evasion, sensation extrêmes découverte et
promotion d'un
patrimoine
|
Événement de cohésion de groupe,
convivialité, célébration, découverte
de nouveaux
sports, loisirs
|
4 Milieu
|
Standardisation, normalisation, équipements sportifs
classiques
|
Non standardisé
|
Non standardisé, milieu urbain ou naturel
|
Incertitude hostilité
|
Non
standardisé, milieu urbain ou naturel
|
5 mode de fonctionnement
|
Réglementation et codification stricte
|
Souple et variable -- Management adapté à chaque
manifestation
|
6 motricité
|
Très codifiée par rapport à une performance
maximale
|
Codifiée mais aussi de style libre et inventif
|
Aucune codification
|
7 Innovation
|
Dans le domaine de la mesure et de la gestion arrivée
|
|
Technologique mais en rapport avec différentes variables,
temps espace participants
|
Concept, mise en forme,
|
8 Public
|
Acteurs sélectionnés, plus de spectateurs que
d'acteurs
|
Elite sportive pour les participants, conçu pour les
spectateurs
|
Acteurs non sélectionnés, plus d'acteurs que de
spectateurs
|
Manifestation privé, acteurs sélectionnés
par critères autres que sportif / Manifestation de loisirs ouvert au
grand
public, pas de spectateurs
|
9 Partenaire
|
++++
|
+++
|
++++
|
+(+)
|
+(+++)
|
0 (un financeur)
|
10 Médiatisation
|
++++
|
+++
|
++++
|
+++
|
++++
|
0 (ou en interne)
|
Exemples
|
Jeux
olympiques,
coupe du monde de foot, tour de France, Rolland- Garros
|
Championnat de France par discipline
|
Tam Tam ski snow, open swatc de fun board à Bercy
|
Les 20 km de Paris, marathon de paris, le roc d'azur, la
transjurasienne
|
Le raid Gauloise, le corsica
raid, le défi girondin
|
Séminaire d'entreprise, inauguration,/ Festival de
sport loisir,
|
Nous pouvons identifier deux grandes familles
d'événements. Les événements spectacles et les
événements participatifs. Les événements spectacles
sont tous les événements dont la participation aux
épreuves est réservée à l'élite et le public
est là en tant que spectateur, pour admirer la performance et/ou la
compétition sportive. Ce sont les événements du type
Grands événements internationaux et nationaux et les
événements du type spectacles et shows (typologie 1, 2 et 3). Les
événements participatifs sont les événements
ouverts au grand public en tant que participant. Même si, sur certains
événements, l'intensité physique des épreuves
sportives nécessite une sélection importante (raids, Ultra Trail
du Mont Blanc), l'événement reste basé sur les valeurs
intrinsèques des participants (dépassement de soi, participation
à une aventure commune...). La dimension spectacle est bien moins
présente (plus d'acteurs que de spectateurs). Ce sont les
événements du type nouvelles manifestations sportives de masse,
raids, défis aventure et manifestations de loisirs sportifs (typologie
4, 5 et 6).
Les organisateurs
De la commune organisatrice de sa fête votive, à
l'entreprise privée organisatrice de salons, en passant par les
associations organisant le tournoi sportif intercommunal ou les
fédérations s'occupant des compétitions internationales ;
les organisateurs sont souvent très variés. De plus, beaucoup
d'événements ont la volonté de s'intégrer dans une
politique locale. Cela se traduit par la constitution d'un comité de
pilotage regroupant plusieurs institutions de natures statutaires
différentes. Il n'est pas rare qu'une association ou un organisateur
privé intègre certains élus dans l'élaboration
même du projet. Inversement, une commune ou une association
délègue souvent une partie de l'organisation à une
entreprise spécialisée. Cela mène
régulièrement à des coproductions
d'événements. L'organisateur ou le co-organisateur peut
être de nature institutionnel, associatif ou privé. Les objectifs,
besoins, obligations et les droits ne sont pas les mêmes selon le statut
de l'organisateur.
Institutionnel : Commune, département, Région, CRT,
Etat...
Ces événements ont souvent un
intérêt pour le territoire ou la communauté. Leurs
objectifs sont d'utilité publique et ne peuvent servir un
intérêt personnel. Les besoins sont plus de l'ordre du savoir
faire. Les obligations sont les mêmes que les autres organisateurs mais
la proximité des services administratifs et le suivit du projet par
certains élus facilite une partie des démarches (subventions,
autorisations...).
Associatif : association sportive ou culturelle, ligue,
fédération, comité international.
Les associations sont à but non lucratif et parfois
reconnuent d'utilité publique ou plus rarement
délégataires. Elles ont le droit à tout types de
financement (subventions, dons, autofinancement, commercial, sponsoring) et ont
les mêmes devoirs que les autres. Elles ont l'interdiction de
dégager à qui conque des bénéfices.
Privé : entreprise dédiée à
l'événement ou non.
Les événements qu'une entreprise privé
organise sont, la plus part du temps, d'ordre commercial, promotionnel, de
motivation d'équipe... et n'ont pas le droit aux subventions. Certaines
entreprises ont fait de l'événementiel leur
spécialité.
Nous pouvons observer que quasi tous les types
d'événements peuvent être organisés par tous les
types d'organisateurs. De plus, il est rare qu'un organisateur d'un certain
statut (associatif, entreprise ou institution) ne fasse pas appel à un
organisme d'un autre statut.
Afin d'éviter toute confusion et pour plus de pertinence
nous avons effectué un découpage par degrés d'implication
des différentes partie prenante d'un événement.
Ingénierie
Prestation de service
Événement Clef en main
Porteur de projet
ORGANISATEUR
Prestataire global, assembleur
Prestataire de service
Degrés d'implication des différentes parties
prenantes dans l'organisation d'événement2.
2 Sun Festival, Besson Nial 2006
Les différents degrés d'implications
représentés par les colonnes, peuvent être effectués
individuellement ou conjointement par une ou plusieurs parties prenantes.
L'ingénierie est la partie de conception de l'événement.
C'est là où les grandes lignes et les choix stratégiques
du projet sont définis. Cette fonction est souvent
réalisée par un comité de pilotage composé quasi
systématiquement de l'organisateur et/ou coorganisateur et de certaines
institutions pertinentes à associer au projet (Elus, agence conseil,
sponsor...). Il arrive également que cette partie soit partiellement
déléguée à une agence conseil sous le
contrôle d'un cahier des charges. Souvent à caractère
commercial ou promotionnel d'une entreprise, ces agences font l'ensemble de
l'étude et des choix stratégiques de l'événement.
La prestation de service (restauration, sécurité, son &
lumière etc ...) est en général faite par un prestataire
de service. Quasi tout l'événement peut être
découpé en prestations et de plus en plus d'entreprises se
spécialisent sur un domaine d'activité
événementiel.
Cependant beaucoup d'organisateurs ont la possibilité
de s'auto-satisfaire sur une partie de l'événement (service
technique d'une mairie, bénévoles...). Cela représente en
général de grandes économies financières.
L'événement clé en main représente l'achat global
d'une manifestation ou de l'ensemble des prestations de services. Il est rare
qu'une entreprise produisant des événements clé en mains
ne fasse pas à son tour appel à des prestataires de services. Ces
assembleurs construisent l'événement à partir d'un
ensemble de prestations. Le porteur du projet est celui qui porte
l'événement souvent financièrement et juridiquement. C'est
l'organisateur principal.
11.2 Le rapport à l'environnement
11.2.1 Concept du Développement durable
« Un mode de développement qui répond aux
besoins du présent sans compromettre la capacité des
générations futures à répondre aux leurs. »
1987.
Le concept du développement repose sur l'équilibre
de trois sphères : sociale, environnementale et économique selon
le schéma suivant :
Economique
Social
Environnement
Vivable
Viable
DURABL
Equitable
La naissance de l'idée de développement durable
remonte à l'essor des mouvements écologistes à la fin des
années 1960. « Le concept de développement durable a
été formulé dès les années 1970, mais les
impératifs stratégiques de la guerre froide puis le contexte de
la crise de la dette l'ont mis sous le boisseau jusqu'au début des
années 1990 » (Sylvie Brunel, 2004).
C'est en 1992, lors de la conférence de Rio que des
engagements sont pris en faveur du développement durable. 173 pays ont
adoptés Action 21 (communément appelé Agenda 21). Cet
agenda reprend 27 principes (précaution, prévention,
participation, pollueur/payeur, solidarité, rationalité, etc...)
en 40 chapitres et formule 2500 recommandations et solutions à mettre en
oeuvre. L'agenda 21 de Rio met par ailleurs en avant le rôle important
que jouent les collectivités locales et les ONG dans la mise en oeuvre
du développement durable.
D'autres réunions importantes ont fait avancer le
débat et les engagements en faveurs de l'environnement. Citons le
protocole de Kyoto de 1997 sur la réduction des émissions de gaz
à effet de serre, le traité d'Amsterdam qui fait du
développement durable un objectif pour toute l'Union européenne ;
et pour la France, La Charte de l'Environnement adoptée dans la
Constitution Française le 28 Février 2005. Elle stipule dans son
article 1 et 2 que « Chacun a le droit de vivre dans un environnement
équilibré et respectueux de la santé » et que «
Toute personne à le devoir de prendre part à la
préservation et à l'amélioration de l'environnement
».
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