B- Présentation et analyse des données
à caractère quantitatif
La question n°4 qui se trouve dans notre questionnaire
adressé aux agents ciblés a été posée pour
conduire l'enquête à la vérification de l'hypothèse
liée au problème de l'apurement tardif des comptes . Les
résultats découlant de la question n° 4 sont
consignés dans le tableau ci-après:
Tableau n°7 Répartition
des données d'enquêtes concernant les problèmes qui
retardent l'apurement des comptes
|
Modalités
|
Nombre d'observations
|
Fréquence relative (%)
|
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Le manque de temps de la part des agents chargés de
l'apurement ;
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6
|
21
|
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Absence de formation du personnel sur le concept l'apurement ;
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5
|
18
|
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Non codification des opérations comptables
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11
|
40
|
|
Autres
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6
|
21
|
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TOTAL
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28
|
100
|
Source: Réalisé par nous
même sur la base des résultats de la question n°4:
«Qu'est ce qui selon vous retarde
L'apurement des comptes?»
NB : Un même
enquêté a coché plusieurs cases.
Une analyse des résultats de cette question
consignée dans le tableau n° 4 révèle que 21 % des
réponses font comprendre que le retard dans l'apurement des comptes est
dû au manque de temps de la part des agents chargés de
l'apurement, 18 % des réponses nous montrent que l'apurement tardif des
comptes est dû à l'absence de formation du personnel; 40% des
réponses révèlent que ce retard est dû à la
non codification des écritures et enfin celles des 21% correspondent
à la modalité "Autres".
Dans "Autres", nous avons recensé tous les
problèmes évoqués par les agents et qui retardent
l'apurement des comptes. Il apparaît de nos dépouillements que les
agents ont soulevé également le problème de l'oubli de
l'apurement des opérations.
Il ressort de l'analyse des données quantitative et
qualitative, que l'apurement tardif des comptes s'explique principalement par
la non codification des écritures.
II- Présentation et analyse des
données d'enquêtes par rapport à
la production et le classement
tardifs des pièces comptables
Nous présenterons et analyserons les résultats
d'enquêtes auprès des agents des Service Initiateurs . A ce titre,
la question n° 7 utilisée ci-dessus a été
posée pour conduire l'enquête à la vérification de
l'hypothèse liée à ce problème.
Les résultats obtenus montrent que certains agents ont
estimé que les difficultés rencontrées résident
dans le saut et omission des pièces comptables. Par contre, la
majorité des enquêtés ont pensé que la
difficulté majeure rencontrée dans la production et le classement
tardifs des pièces comptables est la lenteur dans l'acheminement des
pièces comptables.
|
Modalité
|
Nombre d'observation
|
Fréquence relative (%)
|
|
Le non pointage des pièces comptables
|
2
|
13
|
|
Saut et omission des pièces comptables
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4
|
25
|
|
La lenteur dans acheminement des pièces comptables
|
9
|
56
|
|
Autres
|
1
|
6
|
|
TOTAL
|
16
|
100
|
Tableau n°8 :
Répartition des données d'enquête relatives aux avis des
enquêtés sur la production et le classement tardifs des
pièces comptables
Source : Réalisé par nous
mêmes sur la base des résultats de la question n°
7 :« « qu'est-ce qui explique la
Production et le classement tardifs des pièces
comptables »
.
SECTION 2: VÉRIFICATION DES
HYPOTHÈSES, APPROCHES
DE SOLUTIONS ET CONDITIONS DE MISE
EN oeUVRE
Procédant à la vérification des
hypothèses formulées compte tenu des seuils de décision
fixés, il sera proposé des solutions aux problèmes retenus
et défini les conditions de leur mise en oeuvre.
PARAGRAPHE1: VÉRIFICATION DES
HYPOTHÈSES ET
SYNTHÈSE DU
DIAGNOSTIC
Nous aborderons l'appréciation du degré de
validation des hypothèses à partir de l'analyse des
résultats de nos enquêtes et de la formulation de la
synthèse.
I- Degré de validation
des hypothèses
A- Degré de
validation de l'hypothèse n°1
Pour la résolution du problème lié
à l'hypothèse spécifique n°1, qui est l'apurement
tardif des comptes, le seuil de décision fixé pour la question
n°7 est la réponse qui rassemblera au moins 25 % de la
fréquence.
Il ressort de nos analyses que 40% (modalité "Non
codification des écritures ") des agents ont estimé que
l'apurement tardif des comptes résulte de la non codification des
opérations comptables. Les entretiens ont révélé
que cette situation est due au fait que certains agents des Services
Initiateurs accordent moins de crédit aux opérations de
l'apurement des comptes.
L'hypothèse selon laquelle la non codification
des opérations comptables par les Services Initiateurs est à la
base de l'apurement tardif des comptes est totalement
vérifiée.
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