II.3.2.4.2 L'enquête par guide d'entretien
Un guide d'entretien a été administré au
personnel stratégique composé des chefs services. Les
informations recueillies sont relatives à la gestion stratégique
et opérationnelle susceptible de réduire les risques courus par
l'institution plus précisément les éléments de
clarification sur la mise à disposition du manuel de procédures
.Des relations de la Direction générale avec le Conseil
d'Administration (la gouvernance) et surtout celle de la Direction
Générale avec le personnel opérationnels que constituent
les chargés de prêts dans le processus de gestion des risques.
II.3.2.5 Technique et outils statistiques de
dépouillement
II.3.2.5.1 Traitement des données
L'objectif est de mettre sous forme exploitable des
données recueillies s'est la méthode manuelle de traitement des
données qui a été utilisée à cette phase
pour le dépouillement .Nous avons procédé à la
saisie des données par le biais des logiciels informatiques de base
(Word et Excel)
Réalisé et soutenu par Germaine A. M. SANTOS 2013
.Institut CERCO Page 68
Impact du contrôle interne sur la viabilité
des institutions de micro finance : cas du PADME-Bénin
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