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http://www.agora-2.org/colloque/pses2005nsf/conference/Les
rebouteux consulté le 15 Décembre 2010 à
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22) Direction des Etudes et de la Planification
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l'orthopédiste traditionnel dans la ville de Koudougou. ENSP DAS
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respect du rendez-vous opératoire au bloc chirurgical de traumatologie
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111
if LFLFvu
Guide d'entretien destiné aux patients
Bonjour mesdames, mesdemoiselles et messieurs
!
Ce guide d'entretien dont l'anonymat du
répondant sera garanti vous est adressé dans le cadre de la
préparation d'un mémoire de fin d'études d'attaché
de santé en chirurgie à l'Ecole Nationale de Santé
Publique de Ouagadougou. Cette étude qui a reçu l'accord des
autorités du Centre Hospitalier Universitaire-Yalgado Ouédraogo a
pour but d'étudier les facteurs favorisant les sorties contre
avis médical dans l'unité d'hospitalisation de
Traumato-Orthopédie du CHU Yalgado Ouédraogo. Aucun
indice ne permettra de remonter jusqu'à vous. La fiabilité de
cette étude dépendra en partie de votre collaboration et de la
sincérité de votre réponse.
Merci !
NB : Pour les questions à choix
multiple, cochez vos réponses selon les cases correspondantes.
Enquêté numéro
1) Sexe :
2) Age .............
3) Lieu de résidence de l'enquêté :
Milieu urbain / / Milieu semi urbain / / Milieu rural / /
__ __ __
4) Niveau d'instruction : alphabétisé : oui /_/
non /_/ primaire /_/ secondaire /_/ supérieur /_/
5) Profession de l'enquêté :
b
Cultivateur /__/ Ménagère /__/ Secteur informel
/__/ Préciser
c
Salarié : /__/ Elève /Etudiant /__/ Retraité
/__/
6) Situation matrimoniale : Célibataire /_/
Marié(e) /_/ Veuf -Vve /_/ Divorcé(e) /_/
7) Comment êtes vous venu à l'hôpital? Par
vous-même /_/ Par les sapeurs pompiers /_/
Par référence / _/ Autres (préciser)
8) Motif d'hospitalisation :
9) Avez-vous déjà reçu des soins dans cet
hôpital avant cette maladie ? Oui /__/ Non / __/
9a) Si oui, dans quel service ?
9b) Avez-vous été satisfait du motif pour lequel
vous étiez venu ? Oui /__/ Non /__/
9c) Si non, pourquoi ?
Frais de prise en charge élevés Oui /__/ Non/__/
Inattention portée aux patients Oui/__/ Non/__/
Mauvais accueil Oui/__/ Non/__/ ; Rackettage Oui/__/ Non /__/
Ignorance des procédures d'accès aux soins Oui /__/
Non/__/
Temps d'attente très long Oui/__/ Non/__/ ;
Difficultés d'accès aux médecins Oui/__/ Non/__/
Autres :
10) Quelle est votre perception actuelle des soins dans ce
service ?
La communication entre soignants-soignés est bonne : Oui /
/ Non / /
La restauration est de bonne qualité : Oui /__/ Non
/__/
Le coût de la prise en charge est acceptable : Oui /__/ Non
/__/
L'administration du traitement des malades hospitalisés se
fait à temps : Oui /__/ Non /__/
L'hôtellerie est propre : Oui /__/ Non /__/
Le temps d'attente pour l'intervention est long : Oui /__/ Non
/__/
Il y a des reports de l'intervention : Oui /__/ Non /__/
d
La visite des malades se fait régulièrement :
Oui /__/ Non /__/
La consolidation osseuse est lente après une
intervention chirurgicale : Oui /__/ Non /__/
Autres :
11) Votre chirurgien vous a-t-il déjà
programmé et l'intervention a été reportée ? Oui
/__/ Non /__/
Si oui, quels ont été vos sentiments ?
12) Combien de temps avez-vous passé dans ce service ? /
/ mois, / / jours.
13) Qui prend en charge les frais de vos soins depuis votre
admission à l'hôpital ? Vous-même /__/, La famille /__/,
Votre employeur /__/, Votre mutuelle /__/ Une société d'assurance
/__/, Autre /__/
14) Avez-vous des personnes directement à votre charge ?
Oui /__/ Non /__/ Si oui, combien de personnes ? /__/
15) Avez-vous pu honorer toutes les ordonnances prescrites au
cours de votre séjour ? Oui /__/
Non /__/
16) Avez-vous reçu un soutien du service en :
Médicaments Oui /__/ Non /__/
Matériel d'ostéosynthèse Oui /__/ Non
/__/
Exonération Oui /__/ Non /__ /
Si oui, lesquelles ?
17) La décision de sortir a été prise par
:
Vous-même /__/, Votre famille /__/, Votre employeur /__/,
Autre /_ /
18) Quelles sont les raisons qui vous amènent à
quitter l'hôpital ?
19) Où comptez-vous poursuivre le traitement de votre
maladie ?
e
En clinique oui /__/ non /__/
Chez le rebouteux oui /__ / non /__/ Autres (préciser)
20) Qu'est ce que vous redoutez dans le traitement des fractures
par la chirurgie ? - Le plâtre Oui /__ / Non /__/
- L'intervention chirurgicale Oui /__ / Non /__/
Autres (préciser)
21) Avez-vous été informé de l'état
de votre maladie, l'évolution et les éventuelles complications
pouvant survenir ? Oui /__/ Non /__/
Si oui, par qui ? Un agent de santé du service :
Médecin /__/ , Infirmier/ère /__/ Garçon /Fille de salle
/__/
Par un agent de santé d'un autre service /__/ Un parent
/__/
Un ami /__/, Votre voisin de lit d'hôpital /__/, Autres
(préciser la source)
22) Le personnel de santé vous a-t-il expliqué
à votre arrivé les étapes du traitement d'une fracture
à l'hôpital? Oui /__/ Non /__/
23) Quelles sont les complications possibles d'une fracture ?
24 ) Qu'est ce qui peut favoriser ces complications ?
25)
f
Vous a-t-on rassuré que vous pouvez toujours revenir si
vous changez d'avis ? Oui /__/ Non /__/
26) Consentez-vous revenir en cas d'échec du traitement
que vous allez entreprendre en sortant contre avis médical ? Oui /__/
Non /__/
Si non, pourquoi ?
27) Quelles sont vos suggestions pour l'amélioration de
la prise en charge des traumatismes
ostéo-articulaires à l'hôpital ?
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