WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Les enjeux de gestion des ressources humaines dans les entreprises d'assurances. Cas de la Sonas Goma

( Télécharger le fichier original )
par Clément KAFIRONGO MURHULA
Institut Supérieur de Management des Grands Lacs ( ISMGL) Goma ( République démocratique du Congo ) - Licence en management des ressources humaines 2012
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

Source : Nos Enquêtes

Ce tableau N°2, nous montre que les hommes sont plus nombreux que les femmes à la SONAS.

TABLEAU N°3 : ETUDES FAITES

ETUDES FAITES

FREQUENCE

POURCENTAGE

01

Diplômé d'Etat

9

25.7%

02

Gradué

15

42.9%

03

Licencié

11

31.4%

 

TOTAL

35

100%

Source : Nos Enquêtes

Selon notre échantillon de questionnaire d'enquête, 74.3% de nos enquêtés sont des universitaires dans différents domaines et beaucoup d'entre eux occupent une position hiérarchique dans cette société d'assurance. Ils se sont réservés, nos enquêtés n'ont pas mentionné leurs fonctions. La question qui reste là est de savoir s'ils sont performants en matière d'assurance et de maximisation de recettes.

TABLEAU N°4 : MOMENT D'ENGAGEMENT A LA SONAS

MOMENT D'ENGAGEMENT

FREQUENCE

POURCENTAGE

01

Après les études Universitaires

10

28.6%

02

Après le décès d'un parent engagé

3

8.6%

03

Après une formation

10

28.6%

04

Après un service rendu

12

34.2%

 

TOTAL

35

100%

Source : Nos Enquêtes

Selon notre investigation, presque tous les agents ont un numéro d'ordre ou dans le jargon des entreprises Publiques numéro matricule, car le processus de recrutement et toutes les acrobaties et manoeuvres de recommandation et d'intégration se déroulent dans la Capitale KINSHASA, après un mois d'engagement on obtient ce numéro et on commence à recevoir sa rémunération contrairement à des Entreprises Publiques où il faut attendre cinq à dix ans pour être matriculé.

TABLEAU N°5 : ANCIENNETE DE NOS ENQUETES

ANCIENNETE

FREQUENCE

POURCENTAGE

01

1 à 5 ans

5

14.3%

02

6 à 10 ans

5

14.3%

03

11 à 15 ans

8

22.8%

04

16 à 20 ans

2

5.7%

05

21 à 25 ans

5

14.3%

06

26 à 30 ans

5

14.3%

07

31ans et plus

5

14.3%

 

TOTAL

35

100%

Source : Nos enquêtes

Ce Tableau nous montre que les Agents de la SONAS ont une ancienneté avancée, c'est-à-dire qu'ils ont une expérience professionnelle.

TABLEAU N°6 : Avez-vous déjà reçu une formation à la SONAS dans le cadre de Perfectionnement et de remise à niveau pour ces trois dernières années ?

Formation de Perfectionnement et remise à niveau

FREQ

POURC

01

OUI, une fois pendant ces trois dernières années

25

71.4%

02

Jamais

10

28.6%

 

TOTAL

35

100%

Source : Nos Enquêtes

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo