Introduction :
Selon l'INSEE la génération Y concernerait en
France environ 13 millions de personnes nées entre 1978 et
1994, soit près de 21% de la population française. Elle
représente donc une part non négligeable de la population
française âgée de 17 à 33 ans. Un certain nombre de
ces individus a déjà fait son entrée sur le marché
du travail et c'est pourquoi il est important de s'y intéresser de
près.
Selon Alexis de Tocqueville chaque génération
est différente de celles qui l'ont précédée et sera
également très différente de toutes celles qui la
suivront. En effet, selon lui « Dans les démocraties chaque
génération est un peuple nouveau. » Hors, sur
l'échelle d'une vie humaine, différentes
générations cohabitent, se côtoient et sont amenées
à travailler ensemble. De plus, lorsqu'il parle d'un « peuple
nouveau » on peut comprendre que la génération Y
possède des caractères nouveaux que les générations
précédentes ont du mal à comprendre.
En effet, ces jeunes gens sont conscients de leurs
différences avec leurs aînés et ont du mal à
s'adapter aux méthodes de management utilisées actuellement. Le
plus souvent, « quand ils n'obtiennent pas ce qu'ils veulent, ils
s'expriment avec leurs pieds » explique Peter Sheahan (auteur de
Generation Y : Surviving (and thriving) with Generation Y at
work , 2005). Lorsqu'ils ne sont pas satisfaits de leur
travail ils le quittent. Leur durée moyenne de travail au sein d'une
même entreprise excèderait à peine 1 an et ils changeraient
29 fois d'employeur au cours de leur carrière (d'après
Demystifying GenY , d'A. De Felice, Accounting Technology,
décembre 2008).
Cependant, bien que difficilement managés par leurs
aînés, les membres de la génération Y
accèdent aujourd'hui à leur tour à des postes de manager.
Il me semble donc intéressant de se demander s'il existe un leadership
propre aux managers issus de la génération Y.
Je vais tenter de donner une première réponse
à cette question à l'aide des apports théoriques d'auteurs
et chercheurs sur ce sujet et je mènerai cette revue de
littérature en formulant plusieurs hypothèses qui serviront plus
tard la partie empirique. J'aborderai trois parties dans cette revue. Dans un
premier temps je tenterai de définir la génération Y et
ses comportements au sein de l'entreprise, puis j'expliquerai quels sont les
différents styles de leadership actuels et enfin j'étudierai les
comportements de la génération Y au sein de l'entreprise face
à ces styles.
Je pars du constat que le concept de génération
Y existe et qu'elle se définit par des attitudes et
caractéristiques qui lui sont propres et la différencient des
précédentes, en opposition aux propos de Jean Pralong dans son
article de recherche « L'image du travail selon la
génération Y », 2010
De plus, malgré le nombre important d'études
réalisées sur ce thème dans des pays
développés ou non, je me concentrerai dans ce mémoire
à la génération Y telle que décrite dans les pays
occidentaux ou de culture originelle occidentale comme la France, les
Etats-Unis ou l'Australie.
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