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Contribution à  une meilleure gestion du temps de travail au SG de la Sonacop.

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par Kossi Boris Canis GANGBE
Ecole Nationale dà¢â‚¬â„¢Administration et de Magistrature de là¢â‚¬â„¢Université dà¢â‚¬â„¢Abomey-Calavi (République du Bénin) - Diplôme de Technicien Supérieur en Secrétariat de Direction 2012
  

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CONCLUSION

Bibliographie

Annexes

Table des matières

AVANT-PROPOS

« Se former pour mieux servir », tel est le crédo de l'ENAM. Pour y parvenir, cette école s'est dotée de deux cycles de formation (cycles I et II) à la fin desquels tout étudiant est astreint à faire un stage pratique de trois (03) mois en entreprise.

Au terme dudit stage qui permet à l'étudiant de faire une mise en application des connaissances théoriques acquises au cours de sa formation ainsi qu'une exploration du milieu professionnel, il est soumis à l'obligation de produire un mémoire tout en se conformant aux exigences du référentiel en vigueur à l'ENAM.

En effet, le référentiel exige que le thème choisi par l'étudiant pour le développement de son mémoire retrace les problèmes qu'il a répertoriés dans sa structure d'accueil et il est tenu d'y apporter des résolutions.

C'est dans cette vision que nous avons effectué notre stage pratique de trois (03) mois au Secrétariat Général de la SONACOP.

Nos observations nous ont permis d'identifier certains maux et pratiques qui portent entrave à une meilleure gestion du temps de travail au Secrétariat Général de la SONACOP, ce qui nous a d'ailleurs conduit à choisir comme thème : «Contribution à une meilleure gestion du temps de travail au SG de la SONACOP».

Aussi, sommes-nous conscient que les analyses et approches de solutions faites dans ce mémoire demeurent une oeuvre humaine et mériteraient bien des critiques constructives et des suggestions de la part de tous ceux qui l'auront à portée de main.

INTRODUCTION GENERALE

La SONACOP est une société d'Etat ayant pour principale mission la commercialisation des produits pétroliers sur tout le territoire national. Pour remplir efficacement cette mission, cette société s'est dotée de plusieurs départements au nombre desquels figure le SG.

Pour que la SONACOP puisse accomplir pleinement sa mission et atteindre les objectifs préalablement fixés, il importe que chacun de ses départements joue bien sa partition. Ainsi, le SG doit avoir une bonne politique de gestion du temps pour permettre une certaine célérité dans l'exécution de ses tâches étant entendu que la SONACOP est dans un monde concurrentiel, et qu'elle doit améliorer sa productivité.

Mais durant les trois(03) mois de stage pratique que nous avons effectués au sein de cette structure, nous avons pu relever avec attention certains problèmes qui ne sont pas de nature à permettre une meilleure gestion du temps de travail dans son SG. Au nombre de ces problèmes, nous pouvons citer la mauvaise planification des tâches ; les recherches infructueuses des références du courrier et la perte de temps lors de la reproduction de documents.

Etant entendu que la gestion du temps est devenue indispensable pour des raisons économiques et qu'il faut que toutes les structures et surtout celles commerciales soient de meilleures gestionnaires du temps, nous avons estimé pertinent d'orienter notre étude sur le thème « Contribution à une meilleure gestion du temps de travail au SG de la SONACOP ».

Après avoir présenté le cadre institutionnel de l'étude, les observations de stage et ciblé la problématique dans le chapitre préliminaire, nous allons aborder dans le chapitre premier la conception et la mise en application du cadre théorique de l'étude tout en choisissant la méthodologie. Dans le chapitre deuxième, nous allons proposer des approches de solutions tout en exposant leurs conditions de mise en oeuvre.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle