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Comprendre l'élève en grande difficulté scolaire, une observation et analyse du dispositif RASED (réseau d'aide spécialisée aux élèves en difficulté) de l'école élémentaire Koechlin de Mulhouse.

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par Holly Holly MANY
Université de Haute Alsace - Master science de là¢â‚¬â„¢éducation 2015
  

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4. Evaluation du stage, analyse enquête de terrain et hypothèses

4.1 Evaluation du Stage

Mon stage s'est très bien déroulé dans l'ensemble et je suis satisfait du travail que j'ai pu effectuer sur le terrain. J'ai été bien accueilli par tous les membres de l'équipe du RASED (maitre E, maitre G, psychologue scolaire) et les échanges que j'ai eus avec chacun d'entre eux m'a été très bénéfique. Cette expérience a été enrichissante tant sur le plan intellectuel que sur le plan émotionnel. En effet, j'ai pu côtoyer des élèves en échec, les observer et comprendre leur mal être face à la difficulté scolaire. Les observations que j'ai effectuées m'ont non seulement apporté des éléments de réponse sur l'échec scolaire mais m'ont surtout aidé à comprendre...En fait, j'ai compris que la question de l'échec scolaire ou la difficulté scolaire est très complexe tant dans le premier degré que dans le second degré. Pour répondre aux différentes questions que je me suis posées en préambule de ce mémoire, je pourrais ainsi dire qu'il n'existe pas de réponses toutes faites ni de solutions simples et définitives aux problèmes de la difficulté scolaire. Néanmoins, je regrette de ne pas avoir eu l'opportunité d'assister la psychologue scolaire et la rééducatrice pour des raisons de confidentialité inhérente au secret professionnel. De ce fait, toutes les activités auxquelles j'ai pu participer ou observer ont eu comme dominante la pédagogie. Par ailleurs, l'enquête de terrain réalisée auprès des professionnels à travers des entretiens directifs, nous permettra de donner une représentation des professionnels du RASED sur la difficulté scolaire et des élèves en grande difficulté. Suite à notre analyse, nous conclurons notre étude par une hypothèse.

4.2 Analyse enquête de terrain

Comme indiqué antérieurement dans ce mémoire, nous avons réalisé six entretiens directifs avec six professionnels du RASED de différents établissements scolaires et travaillant dans la circonscription de Mulhouse. Nous comptons parmi eux, 2 maitres E, 2 maitres G et 2 psychologues scolaires. Nous souhaiterions procéder à une synthèse globale et détaillée de nos six entretiens, cependant nous ne disposons pas de matériel adapté pour ce genre de travail (logiciel Sphynx Quali). En l'occurrence, nous nous limiterons à l'étude de trois entretiens accordés par un maitre E, un maitre G et une psychologue scolaire. Nous essaierons de dégager dans notre analyse les points convergents, les points divergents et les points aveugles ressortant des propos de chaque protagoniste.

4.2.1 Méthodologie et résultats

Nous avons interrogé six professionnels du RASED sur six thématiques en rapport avec leur travail et la difficulté scolaire dans le dispositif du RASED. Comme indiqué précédemment, nous retiendrons que trois entretiens dans notre étude. Les thématiques ayant été abordées dans notre entretien sont les suivantes :

1. Enseignement ZEP34 (ancienneté)

2. Difficulté scolaire

3. Système éducatif

4. Formation

5. RASED

6. Les élèves en difficulté.

Le tableau ci-dessous présente le nombre de questions posées par thématique et nos attentes par rapport aux réponses de nos 3 trois interlocuteurs.

Thématiques

Nombre de questions
posées par thématique

Les réponses attendues pour chaque thématique par
nos 3 interlocuteurs avant l'entretien

Enseignement ZEP

1 Ancienneté, nombre d'années d'expérience

Difficulté scolaire

4

Le regard sur la difficulté scolaire (positif ou négatif).
Le sentiment éprouvé face à cette difficulté au
présent et à l'avenir (positif ou négatif)

Système éducatif

1 La confiance ou méfiance dans le système éducatif

actuel

Formation

2

La confiance en soi (compétences professionnelles)

RASED

2 Confiance ou méfiance quant à l'efficacité du RASED

Elèves en difficulté

3

Les représentations qu'ont les professionnels du
RASED sur les élèves en difficulté (positif ou négatif).

48

34 ZEP (Zone éducative prioritaire). Un établissement ZEP est un établissement ou regorge d'élèves en grande difficulté sociale ou scolaire.

49

Ce tableau présente de manière synthétique les réponses recueillies suite aux entretiens.

Thématiques

Nombre de questions posées par thématique

Réponse globale de nos interlocuteurs suite à L'analyse du contenu

Enseignement ZEP

1 Entre 2 à 10 années d'expérience dans le RASED

Difficulté scolaire

4

Ils estiment que les élèves à Mulhouse sont en grande difficulté scolaire. Ils pensent que les parents sont en grande partie responsables de la difficulté des enfants accueillis en école primaire (problème de carence éducative).

Système éducatif

1 Le système scolaire n'est pas mis en cause

principalement dans le problème de la difficulté scolaire. Néanmoins, ils croient que des changements doivent être opérés au sein du système (réforme).

Formation

2

Ils pensent avoir les compétences pour faire face aux défis de la difficulté scolaire, cependant ils sentent le

besoin d'être formés davantage face à la complexité que présente la difficulté scolaire aujourd'hui.

RASED

2 Ils sont unanimes à croire en l'efficacité du RASED

Comme solution adaptée à la difficulté scolaire.

Elèves en difficulté

3

Ils ont un regard positif sur les élèves en difficulté. Aucun sentiment négatif est exprimé par rapport à ces élèves.

50

Ce tableau montre les points sur lesquels on enregistre des convergences, des divergences et des opinions partagées.

Thématiques

Convergence

Divergence

Partagé

Difficulté scolaire

X

Système éducatif

 
 

X

Formation

X

RASED

X

 
 

Elèves en difficulté

X

Remarque : Sur la question de la difficulté scolaire, nos interlocuteurs admettaient tous que les principales causes de celle-ci émanaient de la famille. En ce qui concerne le système éducatif, nous relevons quelques points aveugles, c'est-à-dire nous n'avons pas pu avoir une position claire par rapport à cela, les réponses ont été plutôt floues. En matière de formation, ils éprouvaient tous le désir de se former, le manque de formation a été également évoqué dans cette partie des entretiens. Pour le RASED, les réponses recueillies montrent qu'ils avaient tous confiance quant à l'efficacité du dispositif et de son impact positif sur la difficulté scolaire. Sur ce qui a trait aux élèves en difficulté, les regards posés sur eux sont positifs mais l'angle de vue est différent. Par exemple, à la question qu'est-ce qui vous plait le plus dans votre travail avec les élèves ? Le maitre E répondra que c'est la joie qu'il voit dans leurs regards. Le maitre G évoque le contact et l'échange avec les élèves et la psychologue mentionne la rencontre avec ces derniers. En somme, le maitre E voit l'enfant comme un élève, celui qui atteindra des objectifs pédagogiques, c'est-à-dire surmonter ses difficultés scolaires afin de répondre aux attentes de l'école. Le maitre G voit l'enfant comme une personne avec qui il va devoir travailler, réaliser des activités. Et La psychologue voit l'enfant comme une énigme, dont la compréhension de celle-ci fournira certains éléments de réponse à la difficulté.

Les trois tableaux ci-dessous présentent les mots relevés de l'entretien effectué avec chacun de nos interlocuteurs. Nous avons relevé les mots dépassant plus de 5 occurrences grâce la fonctionnalité « lexique » du logiciel Sphynx (version limitée).

Maitre E Maitre G Psychologue

difficulté

17

pouvoir

10

école

9

enfant

8

langue

7

élève

6

temps

6

enfant

24

difficulté

21

faire

19

pouvoir

14

dire

11

élève

11

penser

10

trouver

10

école

9

parent

6

enfant

24

difficulté

21

faire

19

pouvoir

14

dire

11

élève

11

penser

10

enseignant

9

école

9

parent

6

51

Observations

Dans les listes de mots clés que nous avons relevés, nous pouvons constater la présence significative du verbe « pouvoir » présente dans les trois entretiens que nous avons effectués. En vérifiant le contexte dans lequel le vocable « pouvoir » est employé, nous observons que nos interlocuteurs l'utilisent pour faire référence à leurs capacités, leurs compétences face à la difficulté scolaire. Cela confirme notre analyse sur la question de la confiance en soi (compétences professionnelles) des professionnels du RASED où l'on montre que ceux-ci se sentent qualifiés pour les tâches qui leur ont été confiées. Du reste, nous relevons les mots communs comme « difficulté », « enfant », « élève », « école ». Des trois entretiens le mot « enfant » est la deuxième occurrence qui apparait le plus après le mot « difficulté ». Ce qui est très significatif, car il existe une différence entre l'enfant et l'élève. En effet, on parle d'enfant quand on veut parler de la personne, de l'individu tandis que le mot « élève » se réfère au citoyen ou la personne qui doit répondre aux exigences ou attentes de l'institution scolaire. En clair, le mot « élève » appartient au jargon technico professionnel. Par opposition, le vocable « enfant » évoque le versant humain du rapport existant entre ces professionnels et leurs sujets. Ceci nous prouve que nos interlocuteurs mettent l'enfant plutôt que l'élève au centre du dispositif de réseau d'aide et qu'il existe une relation psychoaffective entre eux et les élèves en grande difficulté qu'ils côtoient. Leur représentation sur les élèves est positive et bienveillante.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault