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Discriminations et conflits, Contribution à l'étude de la « conscience de condition » de la population de Ngaba

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par Jean Pierre Mpiana Tshitenge wa Masengu
Université de Kinshasa - D.E.A en sociologie 2004
  

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4. Techniques

L'hypothèse formulée ci-haut requiert la manipulation des techniques de collecte des données pouvant conduire à sa vérification, techniques qui tiennent également compte de nos options méthodologiques. La rigueur qu'impose le travail scientifique nous oblige de procéder à un usage cumulatif des techniques afin de pallier les insuffisances que renferment chacune d'elles. Pour cette étude, nous avons recouru aux techniques ci-après :

4.1. L'observation directe

Elle est à l'origine de la présente étude. Elle remonte à l'année 1999 au cours de laquelle les discriminations sociales ont attiré notre attention. Elle s'est poursuivie pendant toute la période d'investigation pour saisir certains aspects dont la susceptibilité pourrait empêcher les enquêtés d'exprimer librement leurs opinions. Cette observation est désengagée dans la mesure où elle procède d'une perception externe de la population d'enquête sans prendre part active dans sa vie quotidienne.

4.2. La technique documentaire.

L'ampleur du travail que nous nous sommes assigné de réaliser nous a imposé une fouille systématique des documents écrits et principalement des publications scientifiques se rapportant tant aux dimensions empiriques qu'aux considérations théoriques de notre étude. Ces publications scientifiques ont contribué à la formulation des hypothèses, au choix des méthode et techniques, à la clarification des concepts et l'analyse des résultats de notre étude.

4.3. Le questionnaire

Pour atteindre, dans un temps record, une partie importante de notre population d'enquête, nous avons recouru au questionnaire. Celui-ci comprend des questions à éventail, c'est-à-dire à chaque question nous avons adjoint un ensemble des réponses parmi lesquelles l'enquêté choisit celle qui correspond le mieux à son opinion. De cette façon, l'enquêté a la possibilité de nuancer sa réponse vue les propositions de réponses en rapport avec la question. Ce type de questionnaire nous a permis de récolter rapidement les informations et facilité les opérations de dépouillement, d'analyse et d'interprétation des résultats de l'enquête. Néanmoins, comme tout questionnaire, il ne laisse pas libre champ à l'enquêté dans l'expression de son opinion. Il limite la quantité et la qualité de l'information. C'est pourquoi nous avons également recouru à l'entretien.

4.4. L'entretien

Le caractère exploratoire de notre étude et l'importance de la tradition orale dans notre univers d'enquête nous ont suggéré le recours à l'entretien libre. Ce qui nous a permis d'obtenir les informations détaillées révélatrices des systèmes de valeurs, des comportements et des états émotionnels non seulement des enquêtés mais aussi du milieu socio-cultutrel dans lequel l'enquête a été menée. Pour ce faire, nous avons interviewé individuellement vingt personnes sur le mode de perception et d'évaluation sociale en vogue dans la Commune de Ngaba. Avec eux et au moyen de notre questionnaire qui nous a servi de guide d'entretien, un échange communicationnel a été établi en toute liberté. Ainsi, chaque informateur a eu la latitude d'exprimer son opinion jusqu'aux moindres détails.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand