WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Le conseil en audit social

( Télécharger le fichier original )
par Melanie MEIMOUN
ICSV - CNAM - Master 2008
  

sommaire suivant

NOM et PRENOM : MEIMOUN Mélanie. LA CLASSE : RCM1.

PROMOTION : 50.

ANNEE UNIVERSITAIRE : 2007/2008.

PRESIDENT DE JURY : M. Jean Pierre THEPAULT. MAITRE DE MEMOIRE : M. Michel CHANCONIE. DATE DE LA SOUTENANCE : 17 SEPTEMBRE 2008.

MEMOIRE.
En vue d'obtenir le titre R.N.CP de responsable commercial
en vente et en mercatique.

LE CONSEIL EN « AUDIT SOCIAL ».

Icsv 40, rue des Jeuneurs. 75002. PARIS.

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS.
Icsv.

LES REMERCIEMENTS.

En préambule à ce mémoire, je souhaitais adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l'élaboration de ce mémoire.

Tout d'abord à monsieur Michel CHANCONIE, maître de ce mémoire, pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu me consacrer et sans qui ce mémoire n'aurait jamais vu le jour. A monsieur Jean Pierre THEPAULT, pour sa générosité et la grande patience dont il a su faire preuve cette année.

J'exprime ma gratitude à tous les consultants et internautes rencontrés (physiquement ou virtuellement) lors des recherches effectuées et qui ont accepté de répondre à mes questions avec gentillesse.

Je n'oublie pas mes parents pour leur contribution, leur soutien et leur patience. Mais aussi, une pensée toute particulière à l'unique monsieur Tony GUEDJ pour son imagination et sa créativité.

Enfin, j'adresse mes plus sincères remerciements à tous mes proches et amis, qui m'ont toujours soutenue et encouragée au cours de la réalisation de ce mémoire. Je pense particulièrement à mesdemoiselles Véronique ADONAÏ et DELMAS (citées par ordre chronologique) et monsieur Kamel BELHAM ITI qui ont été très présents durant cette année inoubliable...

L E S O M M A I R E

LES REMERCIEMENTS..................................................................2

LESOMMAIRE.............................................................................3 L 'INTRODUCTION.........................................................................4

1. LA PRESENTATION..............................................................6

2. L'ANALYSE DU MARCHE DU CONSEIL...................................7

3. L'APPROCHE STRATEGIQUE DE L'ENTREPRISE.....................19

4. L'ANALYSE DU MARCHE DE L'ENTREPRISE..........................24

5. LA FICHE DE PROBLEMATIQUE...........................................33

6. LA REVUE DE LITTERATURE...............................................34

7. LES HYPOTHESES DE TRAVAIL...........................................37

8. LA METHODOLOGIE...........................................................38

9. LES ETUDES......................................................................40

10. LES RECOMMANDATIONS ET LE PLAN D'ACTIONS................55

11. LA CONCLUSION................................................................66 LA BIBLIOGRAPHIE............................................................. ......68

LES ANNEXES............................................................................71

LA TABLE DES MATIERES..........................................................104

sommaire suivant