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L'entrée du sujet à¢gé en foyer logement

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par Caroline Chapelier
Université Toulouse-Le-Mirail - Master 2 psychologie parcours gérontopsychologie 2009
  

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1.3 L'admission

Lorsqu'un studio se libère, (départ ou décès d'un résident), la responsable administrative contacte la première personne sur la liste d'attente. Si la personne âgée est toujours intéressée, elle rencontre la directrice de l'établissement. Cet entretien permet de finaliser l'admission de la personne.

1.4 Le jour de l'arrivée

Le résident signe un bail pour la location de son appartement qu'il peut occuper dès la remise des clés. Il n'existe pas au sein de la résidence de procédure d'accueil le jour de l'arrivée du nouveau résident. L'ensemble du personnel accueille le sujet âgé selon sa fonction et répond à ses questions mais aucune procédure n'est formalisée.

Lorsque le sujet âgé entre au sein de son logement, celui-ci est vide. Il installe ses propres meubles mais aucun objet d'accueil de la résidence n'est installé. Le symbolisme du concept de « bienvenu » n'est donc pas présent.

Enfin, lors de son entrée, le nouveau résident ne reçoit pas de livret d'accueil. Or, la loi du 2 Janvier 2002 impose aux institutions accueillant des usagers à leur remettre un livret d'accueil comportant des explications sur le fonctionnement de la structure ainsi que la charte de la personne accueillie. De plus, les résidents ayant participé au groupe de parole (Travail clinique 4, 5 et 6) ont trouvé l'idée du livret très pertinente et adaptée à leurs attentes.

Le temps du repas occupe une place importante dans la vie du sujet en institution. Certains attendent ce moment dans la journée, d'autres le redoutent, mais dans tous les cas ce temps provoque la rencontre. Lorsqu'un nouveau résident arrive, sa place à table est décidée conjointement par l'infirmière et un membre de l'équipe. Si la personne connaît des résidents déjà institutionnalisés, l'équipe fera en sorte de la placer près de ceux-ci.

1.5 L'apéritif d'accueil

Dans les deux mois qui suivent l'entrée de la personne, la directrice organise un apéritif d'accueil avec l'ensemble des résidents, dans le but de présenter le nouvel arrivant aux autres personnes, de lui remettre un cadeau de bienvenue et le sac à dos de la mairie (contenant des informations sur la commune). Ce moment convivial est très apprécié par l'ensemble des résidents.

1.6 Synthèse de l'analyse critique du dispositif d'accueil actuel

Plusieurs actions sont réalisées au sein de la résidence dans le but d'accueillir dans les meilleures conditions possibles les nouveaux résidents. Cependant, les professionnels expriment certaines difficultés, les résidents émettent quelques critiques et un manque de formalisme est à souligner. En conclusion, voici un tableau présentant les points à améliorer concernant l'entrée d'un résident.

Synthèse de l'analyse critique du dispositif d'accueil

Ø La structure n'a pas réalisé de brochures pour informer le public sur ses missions et sur son fonctionnement

Ø Aucun temps dans l'inscription n'est prévu pour la parole du sujet âgé seul

Ø La présentation des missions de la structure et de ses limites d'accueil ne sont pas définies de manière formelle

Ø Les professionnels de la structure ne sont pas formés pour évaluer les capacités cognitives des futurs résidents et donc apprécier la possibilité d'entrer

Ø L'équipe ne peut pas toujours évaluer la demande d'entrée et l'adéquation entre le projet de vie et le fonctionnement de l'établissement

Ø Pas de formalisation pour informer le personnel et les résidents déjà institutionnalisés de l'arrivée d'un nouveau résident

Ø Pas de professionnel référent le jour d'arrivée de la personne âgée

Ø Pas d'objets symboliques accueillant la personne au sein de la structure

Ø Pas de livret d'accueil à l'arrivée de la personne âgée

Ø Pas de réalisation de projet de vie ni d'entretien d'accueil

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci