5. Etique et Déontologie bancaire
Animé par Mr. Narcisse AYIOU,
Chef de service Opérations Locales BSIC-BENIN SA.
L'importance particulière de l'éthique et de la
déontologie dans les banques trouvent sa justification dans le fait que
le banquier est un métier délicat qui met en relation les
clients, à qui il offre des prestations et des tiers qui peuvent
solliciter des informations pour des raisons personnelles ou
professionnelles.
L'éthique est l'ensemble des règles de
conduites et des valeurs morales. La déontologie, quant à elle,
est, l'ensemble des règles et devoirs qui régissent une
profession, la conduite de ceux qui l'exerce, la conduite de ceux-ci et leurs
clients ou le public.
Le groupe BSIC met un accent particulier sur le respect de
l'éthique et de la déontologie, notamment sur les valeurs
morales, la culture de l'entreprise, l'esprit d'équipe et le secret
professionnel.
Le banquier est tenu au strict respect de l'éthique et
de la déontologie, le groupe BSIC dispose d'un code de
déontologie auquel tous les agents doivent se plier.
6. Techniques Bancaires
Animé par Mr.
Moriba CAMARA, Directeur Général
Adjoint du Centre de Formation de la BSIC.
La banque est au coeur des activités
économiques, elle développe une gamme des produits très
variés adressés à une clientèle bien
précise; la complexité de ce métier exige de ceux qui
l'exercent une grande technicité.
La technique bancaire se définit comme étant un
ensemble des règles et des coutumes qui se sont organisés peu
à peu et non point comme une suite d'initiatives raisonnées.
Dans cette optique nous avons étudié les
techniques usuelles de la banque:
- D'abords la genèse et la définition de la
banque, qui est une institution qui fait profession habituelle de collecter des
dépôts et d'octroi des crédits.
- Puis les conditions d'exercice des établissements
bancaires en faisant une différence entre les établissements
financiers et ceux de crédits.
- Nous avons aussi échangé sur les ressources de
la banque et la gestion des moyens de paiements usuels, les conditions
d'ouverture des comptes, les documents utilisés dans le commerce
international...;
- Nous avons conclu le module avec le rôle que joue la
banque dans le financement des activités et son rôle de canal de
transmission des politiques monétaires de la Banque Centrale.
7. Techniques de recouvrement des créances
Animé par Me Abdoulaye
Sangaré, Avocat à la cour, Bamako-Mali.
Le recouvrement des créances est inhérent
à chaque crédit que la banque met en place. Il permet à la
banque de mettre en place des stratégies afin de connaître les
mesures à entreprendre lorsque le débiteur est en proie de
trésorerie ou à des velléités de résistance
qui empêchent ou retardent le remboursement.
A cet effet, nous avons distingué deux types de
suretés de crédit: les suretés réelles et celles
personnelles.
Enfin pour réduire tout risque lié à un
crédit, le banquier doit établir un programme de recouvrement,
qui peut s'articuler comme suit:
- Les précautions à prendre avant la signature
d'un contrat et sa rédaction;
- Elaborer des mesures de recouvrement efficaces et des
mesures conservatoires.
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