Impact de la publicité sur le comportement d'achat des consommateurs cas de « ZUA connexion » de janvier 2009 à janvier 2010

1.2.4. Processus de communication publicitaire

La publicité est une communication payante qui pose la question, « Qui (émetteur/codeur) dit quoi (message codé) a qui (récepteur/décodeur) par quel canal (support) avec quelles conséquences (effet)»^5(*). De ce qui précède, nous pouvons visualiser le processus de communication publicitaire à travers ce schéma variable pour tout type de communication.

Source : MAKENGO MAYALA, cours de publicité et promotion des ventes, ISS/KIN, 2008-2009, 2^ème graduat, inédit

La difficulté pour l'émetteur est de faire parvenir son message jusqu'au destinataire dans un environnement où les « bruits » sont nombreux.  « Toutes communications supposent en effet un échange des signaux entre un émetteur et un récepteur, avec la mis en oeuvre d'un processus de codage et de décodage destiné à permettre l'échange. »^6(*)

* ⁵ ISABEL PITON, cours d'Initiation au marketing, http://marketing.thus.ch/loader.php?page=Piton-VI#VI_B6

* ⁶ ISABEL PITON, op. Cit.