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L'externalisation de la gestion des ressources humaines : cas de son applicabilité à  la société nationale de distribution d'eau (SNDE), en république du Congo

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par Cyr Annonciat LIKIBI
Université de Corse Pascal Paoli - Master Sciences du management, Spécialisé Administration des Entreprises 2007
  

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Chapitre I : EXTERNALISATION ET LES AUTRES CONCEPTS

PROCHES DE CE CELUI-CI 47

Section 1 ; Externalisation et delocalisation' 47

Paragraphe 1: Les facteurs favorisant la delocalisation 49

Paragraphe 2: Tableau points communedifferences; 49

Section 2 : Externalisation et sous traitance 50

Paragraphe 1: Le tableau points communs/differences : 50

Panic APPLICABILITE DE L'EXTERNALISATION DE LA GESTION

DES RESSOURCES HUMAINES A LA SNDE 53

Chapitre I : PRESENTATION DE LA SNDE 54

Section I : Historique et fonctionnement 54

Paragraphe 1: Creation
· 54

Paragraphe 2: Raison sociale
· 54

Paragraphe 3: Organisation: 54

Paragraphe 4: Les organigrammes
· 56

a. Organigramme general de la SNDE 56

b, Organigramme de la Direction des ressources hurnaines de la SNDE 56

Paragraphe 5: Les effectifs: 58

a- Effectifs par division au niveau de la direction generale
· 59

b. Effectifs au niveau de la direction des ressources humaines 60

Section 2 Audit social de la SNDE: 60

Paragraphe I: Du point de vue des effectifs - 61

Paragraphe 2; Du point de vue des procedures: 63

a. Procedure de recrutement 63

b. Procedure de formation . 68

c, Procedure de promotion 70

Chapitre II : L'ANALYSE SWOT ET LES ATTENTES DES CLIENTS DE LA DRH 70

Section I : Analyse SWOT de la SNDE
· 70

Paragraphe I: Les atouts de la SNDE
· 70

Paragraphe 2: Les faiblesses de la SNDE; 71

Paragraphe 3: Les opportunites de la SNDE: 71

Paragraphe 4: Les menaces au niveau de la SNDE: 72

Section 2 : Analyse SWOT de la DRI-1` 72

Paragraphe 1: ResnItat des engages 72

Paragraphe 2: Les atouts de la DM 73

Paragraphe 3: Les faiblesses de la DRH: 73

Paragraphe 4: Les opportunites de /a 74

Paragraphe 5: Les menaces au niveau de la DRH: 74

Section 3 : Les attentes des clients de la DRH: 74

Paragraphe 1: La Direction 75

Paragraphe 2: Les managers operatiormels
· 75

Paragraphe 3; Les salaries: 75

Paragraphe 4: Les partenaires sociaux: 75

Chapitre HI : LE DRH ET L'EXTERNALISATION DE LA GESTION DES RESSOLTRCES
HUMAINES A LA SNDE 77

Section 1 Capitalisation des experiences passees: 77

Section 2 ! Les gains possibles 79

Paragraphe 1: La maximisation des forces et des opportunites 79

Paragraphe 2; La minimisation des faibiesses et des menaces 81

Paragraphe 3: Assainissement de la gcstion: 82

Paragraphe 4; Les partenaires possibles: 82

Paragraphe 5: Les types de contrats:
· ................................... .,..,, 83

Paragraphe 6: Les solutions possibles: 84

Chapitre IV : LE ROLE DU DRH DANS LE NOUVEL ENVIRONNENIENT 87

Section 1 : Le DRH, interface avec ie partenaire: 87

Section 2 : Le DRH, partenaire strategique de la direction generale: 88

Section 3 : Le DRH, accompagnateur des directeurs operationnels: 90

Section 4 Le DRH, sa contribution a la creation de la valeur: 91

CONCLUSION GENERALE
· 94

BIBLIOGRAPHIE
· 97

Ortvrages: 97

Articles: 97

Sites WEB: 98

ANNEXES 99

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery