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Le processus de recrutement des animateurs commerciaux. Le cas de DMF SAM

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par Belmond Nicaise Mpegna
Ecole internationale de management de Paris - Master II professionnel en gestion et management des ressources humaines 2011
  

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Extinction Rebellion

Chapitre 2 : LE PROCESSUS DE RECRUTEMENTS DES

ANIMATEURS COMMERCIAUX 30

Introduction. 31

I- PRESENTATION ET ROLE DES ANIMATEURS COMMERCIAUX

AU SEIN DE LA SOCIETE DMF 31

A- Présentation des Animateurs commerciaux. 32

1- définition 32

2- le statut des animateurs commerciaux chez DMF. 33

B- Rôle fondamental des animateurs commerciaux chez DMF 34

1-Au niveau des activités de l'entreprise. 35

2-Au niveau des revenues de l'entreprise. 35

II- LA PROCEDURE DE RECRUTEMENT DES ANIMATEURS COMMERCIAUX 36
A-DE L'ACQUISITION D'UN NOUVEAU CONTRAT PAR DMF A LA DIFFUSION

DES POSTES A POURVOIR 37

1-L'acquisition d'un nouveau contrat commercial. 37

1-la définition du profil et du nombre d'animateurs à recruter. 37

2-les aides au recrutement des animateurs et le choix du type de contrat adapté. 38

3-La diffusion des annonces de recrutement des animateurs. 39

B- DE LA SELECTION DES ANIMATEURS COMMERCIAUX A LEURS

AFFECTATIONS SUR LE TERRAIN 40

1- la sélection des animateurs 40

2-la formation des animateurs commerciaux par DMF et le client 41

3-l'envoi des animateurs sur le terrain. 42

Conclusion du chapitre. 43

CHAPITRE 3 : LES DIFFICULTES ET LES LIMITES DE LA
POLITIQUE DE RECRUTEMENT DES ANIMATEURS

COMMERCIAUX PAR DMF 46

Introduction. 47

I-LES PROBLEMES RENCONTRES PAR DMF DANS LE

RECRUTEMENT DES ANIMATEURS COMMERCIAUX 47

A-DIFFICULTES IMPUTABLES A DMF 48

1-la précarité des contrats 48

2-l'absence de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). 49

B- DIFFICULTES EXOGENES A DMF 51

1-l'absence d'attrait du marketing terrain. 51

2- la concurrence des autres entreprises du marketing terrain. 52

II- QUELQUES SOLUTIONS POUR FACILITER LE RECRUTEMENT

DES ANIMATEURS COMMERCIAUX 52

A- FIDELISER L'ANIMATEUR COMMERCIAL ET CREER UNE 53

BASE DE DONNEES 53

1- fidéliser l'animateur commercial. 53

2-Améliorer sa base de données. 55

B- FAIRE APPEL A DES CABINETS DE RECRUTEMENT ET DEVELOPPER DE

NOUVEAUX OUTILS. 56

1- faire appel à des cabinets de recrutement 56

2-développer de nouveaux outils de recrutement. 57

Conclusion générale. 59

Sources et références bibliographiques. 61

- Vernet, A, « Le management et le développement durable chez AREVA à
l'aube d'une réorganisation : une approche institutionnelle et multi-

subjective ». 61

ANNEXES 64

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry