Le processus de recrutement des animateurs commerciaux. Le cas de DMF SAM

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE LA SOCIETE DMF

Pour mieux cerner la société DMF et les contours de notre sujet, il est indispensable de nous pencher quelques instants sur la présentation de cette entreprise. Cette présentation va des différents métiers de DMF aux outils utilisés par l'entreprise pour son développement et son action terrain, en passant par l'organigramme.

I- PRESENTATION ET METIERS DE DMF SAM

A- PRESENTATION

Cette présentation nous amène à présenter l'identité, l'organisation et les entreprises partenaires de DMF (références).

1- L'identité de DMF

Créée en 2001 sous la dénomination DMF SAM¹⁰, la société DMF est une société de prestation de services aux autres entreprises, notamment en assurant pour ses entreprises clientes, la promotion et la vente de leurs produits soit en commerce b to b, soit en commerce b to c. Elle est aujourd'hui, avec 22,5 Millions d'euros de chiffre d'affaire, l'une des plus grandes entreprise de marketing terrain en France. L'entreprise, dont le siège social se situe dans le département du 92, à Asnières sur seine, est néanmoins présente sur tout le territoire français et emploie plus de 12.000 salariés sur la France entière. DMF connaît depuis quelques années des résultats encourageants. L'entreprise reste

¹⁰ Mais la société existe en réalité depuis bientôt 30 ans.

sur un bilan positif ; on pourrait même parler d'une ascension fulgurante ; l'entreprise est en effet passée en 5 ans, de 2006 à 2010, de 14 millions d'euros de chiffre d'affaire à 22,5 millions d'euros¹¹. Preuve que le secteur du Marketing terrain, reste un secteur juteux et rentable. Comment s'organise alors la société DMF ?

2- L'organisation de DMF.

L'organigramme de l'entreprise DMF est conçue en rapport avec les metiers même de DMF, que nous verrons tout à l'heure, à savoir, les animations commerciales, la force de vente, et le merchandising. C'est une structure simple, dont le schema¹² presente du somet à la base, le Président, monsieur Pascal Laurenty, et trois directions :

La direction générale, la plus importante, constitue en réalité le point focal des activités de DMF. Elle est constituée de deux sous-directions : l'une qui s'occupe du back office et des régions, et l'autre, qui s'occupe effectivement des trois métiers de DMF SAM.

La direction administrative et financière, qui s'occupe des ressources humaines, de la comptabilité, de paie, et de l'informatique.

Enfin, la direction commerciale, dont le rôle est de vendre DMF auprès des entreprises partenaires et de décrocher des contrats.

Le schéma ci-dessous montre plus clairement la structure organisationnelle de DMF SAM.

¹¹ www.verif.com/fiche d'entreprise DMF SALES and MARKETING.

¹² Voir en annexe doc.1 : organigramme de la société DMF.

Pour terminer cette présentation de DMF, il est important de ressortir les références de cette entreprises ; en d'autres termes, les entreprises partenaires de DMF, ses clientes.