TABLE DES MATIERES
Avertissement
Dedicace
Remerciements
Sigles et abreviationsDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD..
Liste des tableaux
Sommaire
Introduction Generale
CHAPITRE I : Cadre institutionnel de l 'etude et Bilan de
stageDDD
Section 1 : Presentation et fonctionnement de Benin Telecom
SADD
Paragraphe 1 : Presentation de BENIN TELECOM SADDDD
I-Historique DDDDDDDDDDDD
II-Mission et Attributions
III- Objectifs de Benin Telecoms S.A
IV-Les activites de Benin Telecoms S.ADDDDDDDDDDDDDDD.
A- Environnement de Benin Telecoms S.ADDDDDDDDDDDDD
1-Le micro environnement
2. Le macro environnementDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
V- Statut juridique
Paragraphe 2 : Fonctionnement de Benin Telecoms SADDDDDD
I- Les organes de decision
II- Les services centraux et leurs attributionsDDDDDDDDDD
III-Fonctionnement de la sous Direction des Ressources
Humaines(SDRH)..........................................................................
Section 2 : Restitution des observations de stage et ciblage de
la
problematique...............................................................................
Paragraphe 1: Bilan de stage
A- les activites
menees................................................
B -Les difficultes
rencontrees....................................
C-Inventaires de l 'etat des
lieux.................................
a- L 'inventaire de forces et opportunites
b-L 'inventaire de faiblesses et des menaces
D-Le regroupement des problemes par centre d'interet
Paragraphe 2 : Ciblage, specification et vision globale de
resolutions dela
problematique.....................................................................
A-Ciblage et specification de la problematique......
a-Ciblage de la problematique
b-specification de la problematique
B-Vision globale de
resolution de la problematique
C- Objectifs de l
'etude....................................................................
1- Objectif
general..........................................................................
2- Objectifs
specifiques..................................................................
CHAPITRE II : Revue de la litterature et Methodologie de recherche...
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