III-Procédure de Maintenance
Selon la définition de l'AFNOR (Association
Française de Normalisation), la maintenance vise à maintenir ou
à rétablir un bien dans un état spécifié
afin que celui=ci soit en mesure d'assurer un service
déterminé.
La maintenance regroupe ainsi les actions de
dépannage et de réparation, de réglage, de
révision, de contrôle et de vérification des
équipements matériels (Equipement de transmission,
d'énergie, des équipements télécoms, etc.) ou
même immatériels (logiciels).
Un service de maintenance peut également
être amené à participer à des études
d'amélioration du processus industriel (Optimisation), et doit, comme
d'autres services de l'entreprise, prendre en considération de
nombreuses contraintes comme la qualité, la sécurité,
l'environnement, le coût, etc...
La maintenance à l'OMC=R est divisée en
trois (03) grandes parties : La Maintenance préventive et celle
Curative.
La maintenance préventive se présente sous
deux volets : la maintenance préventive périodiquement
prévue et celle qui consiste à recenser les la liste des alarmes
majeures présentes sur les sites ou sur les cartes ; Pendant que celle
curative concerne les alarmes critiques ou autre problème
récurrent qui surviennent à un moment t.
Toutes ces maintenances sont possibles grâce
à une équipe soudée mise à la disposition de
l'OMC=R. Il s'agit de l'équipe BSS=Transmission et de l'équipe
d'Energie.
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Architecture de Maintenance à l'OMC-R (source
: Dessin personnel) IV- Description du logiciel de
supervision
Dans la télécommunication, la supervision
est une technique de suivi et de pilotage informatique de
procédés automatisés. La supervision concerne
l'acquisition de données (mesures, alarmes, retour d'état de
fonctionnement) et des paramètres de commande des processus
généralement confiés à des modules de gestion
programmable.
Un logiciel de supervision est composé d'un
ensemble de pages (d'écrans), dont l'interface opérateur est
présentée sous la forme d'un synoptique.
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L'application peut=être monoposte ou multiposte.
Dans le cas d'une supervision multiposte l'architecture peut=être de type
redondante, de type client=serveur (un poste gère les communications
pour les autres) et les deux en même temps.
Ce système assure aussi un rôle de
gestionnaire d'alarmes, d'événements déclenchés par
des dépassements de seuils, pour attirer l'attention de
l'opérateur et d'enregistrement d'historique de défauts, de temps
de fonctionnement, d'alarmes, de paramètres
prédéterminés.
Ces logiciels de supervisions utilisent plusieurs
ressources systèmes par conséquent les paramètres suivant
doivent être de très bonne qualité :
· Processeur de la machine cliente
· Mémoire de la machine cliente
· Stockage
Le logiciel utilisé à Bell Bénin
Communication est le I=MANAGER M2000, il a été conçu par
l'équipementier HUAMEI TECHNOLOGIES : ce logiciel tire ces ressources de
la BAM (Bac Administration Module). La BAM est un module d'enregistrement de
toutes les informations disponibles et accessibles au sein d'un réseau
GSM. Ce logiciel fonctionne en suivant la topologie Client=serveur ;
c'est=à=
dire qu'il est installé sur un poste client mais
tirant les informations d'un serveur qui est la BAM. Ce logiciel renvoie des
alarmes sur un équipement dès que celui=ci est confronté
à un disfonctionnement. Il génère en général
trois (03) types d'alarmes : les alarmes critiques, les alarmes majeures et les
alarmes mineures.
Nous verrons en profondeur la définition des ces
différents types d'alarmes
La figure suivante présente un aperçu de la
console de supervision du réseau à travers le logiciel I=MANAGER
M2000.
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Présentation de l'interface du I-MANAGER
M2000
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