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Impact de la motivation de ressources humaines pour une meilleure performance de l'entreprise de service. Cas de la Société Rwandaise d'Assurances, SORAS S. A.

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par J. d'Amour NIZEYUMUKIZA
Université adventiste d'Afrique Centrale - Bachelor's degree of business administration 2009
  

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2.14. Un travail motivant

Selon TERRY, R.et FRANKLIN, G (1985:359-360), dit ce qui constitue un travail motivant. En premier lieu, le travail doit consister, en une série appropriée de taches, qui permettent à l'employé de voir le début et la fin de ce qui a été réalisé.

En second lieu, le travail doit permettre à l'employé de prendre les décisions relatives à son travail et de l'organiser lui-même, dans toute la mesure du possible.

Ensuite, on devrait fournir en retour à l'employé des informations fréquentes, objectives et suffisantes. Pour motiver, il est particulièrement important qu'un employé connaisse les moyens par lesquels il est possible d'améliorer les réalisations.

Enfin, un dirigeant peut contribuer à rendre un travail motivant, en suivant certaines pratiques bien définies. Entre autres, il peut donner l'exemple et démontrer que le fait de s'enthousiasmer pour une tâche petite ou grande conditionne la satisfaction au travail la personne à l'objectif qu'elle poursuit ou, mieux, l'intérêt que représente la finalité du comportement pour la personne.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon