ANNEXES (Totalité des transcriptions)
Annexe 1 xii
Annexe 2 xxiii
Annexe 3 xl
Annexe 4 lxiii
LISTE DES FIGURES
Figure 1: Logo de Médecins Sans Frontières 40
Figure 2 : Carte du monde 44
LISTE DES ABRÉVIATIONS
CEMUBAC: Organisme Non Gouvernemental qui a pour projet de
venir en appui au fonctionnement des systèmes de santé de la RDC
par de l'aide, de la formation et de la recherche
DCZ: Direction de Campagne de Zone (Zone de Santé,
correspond à une zone administrative en Afrique)
ECHO: Service d'aide humanitaire de l'Union européenne
FARDC : Forces Armées de la République
Démocratique du Congo FDLR : Forces Démocratiques de
Libération du Rwanda
May May : Milice armée qui sévit dans le nord et
sud Kivu de la RDC MONUC : Mission des Nations Unies en République
démocratique du Congo MSF : Médecins Sans Frontières
OMS : Organisation Mondiale de la Santé
PAM: Programme Alimentaire Mondial (officine des Nations Unies)
RDC : République Démocratique du Congo
Ç Parler c'est semer, écouter c'est
recueillir È
Plutarque
Ç Tu ne peux pas voyager sur un chemin sans
être toi même le chemin È
Bouddha
Ç Entre Ce que je pense, Ce que je veux
dire, Ce que je crois dire, Ce que je dis, Ce que vous
avez envie d'entendre, Ce que vous entendez, Ce que vous comprenez... il y a
dix possibilités qu'on ait des difficultés à communiquer.
Mais essayons quand même... È
REMERCIEMENTS
Ë travers ce mémoire, j'ai pu réunir mes
trois passions et interrogations de toujours: la communication, la psychologie
et l'humanitaire. Ce fut donc pour moi une réelle chance de rencontrer
les Docteurs François Cooren et Boris Brummans, ainsi qu'une
opportunité intellectuelle qu'ils acceptent d'être mes directeurs
de recherche. En effet, ce présent mémoire n'aurait pu voir le
jour sans leur formidable enthousiasme, leurs précieux conseils, leur
patience et bien sür leur inconditionnel soutien. Je leur manifeste tout
spécialement ma gratitude pour m'avoir accompagnée et
guidée sur le chemin de l'écriture de ce mémoire, ainsi
que pour la richesse de leurs contributions.
Je tiens aussi à remercier tout particulièrement
deux autres de mes professeurs, à savoir, le Docteur Nicole Giroux qui,
par sa chaleur humaine et ses grandes connaissances, m'a été d'un
grand support, mais aussi, le Docteur André Lafrance qui a eu foi en moi
dès le début et m'a permis d'intégrer la Maitrise des
Sciences de la communication de l'Université de Montréal.
Mes sincères remerciements aux participants du
laboratoire de recherche LOG (Langage, Organisation et Gouvernance) du
Département de communication de l'Université de Montréal,
qui lors des séances d'analyses de données m'ont beaucoup
apporté à travers leurs suggestions et critiques constructives et
ont ainsi contribué à ce mémoire.
Je remercie aussi mes professeurs et mes collègues
étudiants que j'ai croisés durant ces dernières
années dans les couloirs et les salles de cours du département de
communication, ainsi que l'équipe administrative qui a permis à
l'étudiante étrangère que je suis, de me faufiler dans les
méandres des impératifs administratifs qu'incombent aussi un
parcours au sein de la Maitrise de communication.
Ma profonde gratitude s'adresse tout spécialement
à mes parents, ma sÏur, mon frère et ma famille au
Québec qui ont toujours été là et m'ont
supporté dans tous les moments importants de ma vie. Enfin, je souhaite
exprimer mes sentiments de reconnaissance à mes amis au Québec et
à mes proches en France qui se reconnaitront et qui ont su m'accompagner
dans les instants de joie et de doute.
A toutes ces personnes que j'ai citées, ainsi que celles
et ceux que je n'ai pu citer, sans qui ce mémoire ne serait pas, je vous
dis un grand Merci du fond du cÏur.
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