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Dialogue social comme sourcee de valorisation des ressources humaines et d'amélioration des performances à  l'université de Ouagadougou

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par Maimouna SAWADOGO
Centre Universitaire Polytechnique de Ouahigouya - Licence 2014
  

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BIBLIOGRAPHIE

· Ouvrages spécifiques

Ø Patrick Audebert-Lasrochas, la Négociation, Editions d'organisation, Paris, 1999 .

Ø Patrice Laroche, gérer les relations avec les partenaires sociaux, Editions Dunod, 2010.

Ø Jean Paul Guillot, Carmen Rubia,oser le dialogue social dans l'entreprise : des exemples qui montrent que c'est possible, Editions de l'atelier, 2009.

Ø Jean-Marie Peretti,Ressources Humaines et gestion des personnes, 8è édition, paris, édition Vuibert, 2012, 238pages.

Ø Patrice Laroche, syndicalisme et performances des entreprises : une synthèse de la littérature économique récente, Encyclopédie des Ressources Humaines, Coordonnée par José Allouche,vuibert, 3ème édition,2012, page 1476.

Ø Hubert Landier, Le guide des relations sociales, Editions d'OrganisationEyrolles, 2007.

Ø Hubert Landier,le dialogue social, facteur de performance de l'entreprise, 2014.

Ø Laurent Karsenty (2013), La confiance au travail, Octarès, 2013.

· Rapports et Mémoires

Ø Patrice Laroche, « l'influence des organisations syndicales des salariés sur la performance économique et financière » , université de Nancy 2, Décembre 2002.

Ø Arsène Flavien BATIONO, la problématique de la communication interne dans le management des organisations: une analyse critique des pratiques de la CNSS,Maitrise en Science et Techniques de l'Information et de la Communication, U.O, 2005, 73 pages.

Ø . Stéphane BALO, la promotion du dialogue social et la réussite de l'oeuvre éducative dans les établissements secondaires, Master en Management et Gestion des Ressources Humaines, Institut Supérieur de Management de Koudougou, 2015.

Ø OUEDRAOGO Paule Houlda W, Pratiques de communication de la Direction des Ressources Humaines de l'Université de Ouagadougou, Licence en GRH, CUPO, 2014.

Ø VALEA Marcel et SAWADOGO Eveline,la gestion des conflits sociaux dans les établissements publics de l'Etat : Cas du CHR de Ouahigouya, Licence en GRH, CUPO,2014.

Ø Wadji Ben Rejeb, gouvernance et performance dans les établissements de soins en Tunisie, DEA Management, Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis, 2003, 60 pages.

Ø Samir CHAQRI, les écoles de la théories des Organisations, Master Professionnel, Université Ibnou Zohr, 2OO9.

Ø Institut de l'entreprise, Dialogue social, l'âge de raison : faire du dialogue social un

levier de performance, sous la présidence de Jacques Gounon et piloté par HubertLandier, mars 2013, Policy paper.

Ø Recueil de textes fondamentaux de l'université de Ouagadougou.

Ø Le faso.net :Le dialogue social, un instrument privilégiépar le Gouvernement.

Ø Le dialogue social suffit-il à la cohésion sociale. www.cours.fr.

Ø La valorisation des ressources humaines, quelques pistes pour réussir. www.cours.fr.

Ø La pyramide de Maslow appliquée à l'épanouissement du salarié et à la performance de l'entreprise. www.google.com.

Ø Adama Zerbo, Economiste à Be-Employed, Le dialogue socialau Burkina Faso

Ø Sites internet

SITES

DATE ET LIEU DE CONSULTATION

http://www.google.com

http://www.viadeo.com

Consulté en Juillet à la Direction

Régionale de Ouahigouya.

http://www.clesdusocial.com

http://www.memoreonline.com 

Consulté le 12 Août 2015 au CIRD

http://www.maxicours.com

http://www.cours.fr

Consulté le 20 Août 2015 au CIRD

http://www.digischool.com

http://www.cairn.com

Consulté le 05 Septembre 2015 à l'U.O

http://www. Academia.com

http://www.Ask.com

Consulté le 07 Septembre 2015 à l'U.O

 

Ø Sources Orales

- M. Béma SANOU responsable syndical des ATOS, Interview au sein de l'U.O, le 11 Septembre 2015,

- M. DIABO agent chargé de la statistique à la DEP, Entretien dans son bureau à l'U.O, Septembre 2015,

- SANOGO Aicha, étudiante en 2ème année d'Anglais, Interview au parking de L'UFR/LAC, Septembre 2015,

- John GOUNGOUNGA, membre de l'ANEB/Ouahigouya, Interview par appel téléphonique, septembre 2015.

- M. TRAORE, inspecteur du trésor, entretien dans son bureau à l'U.O, le 13 Septembre.

- Mme Virginie OUEDRAOGO/ HIEN, DRH de l'U.O, Entretien au sein de l'U.O dans son bureau, Septembre 2015.

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