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La mise en place de la téléphonie ip dans un réseau informatique.


par Mustapha Boumaza
INSFP EX- ITEEM beau lieu oued smar alger - Technicien superieur en réseaux et systémes informatique 2016
  

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CHAPITRE III : Implémentation d'un serveur Asterisk

1. Présentation Asterisk 37

1.1. Définition 37

1.2. Rôle 37

1.3. Caractéristiques 38

2. Architecture interne d'Asterisk 38

3. Principales fonctions 39

4. Les APIs (Application Programming Interface) 40

5. Architecture du réseau 41

6. Installation du système 41

7. Configuration d'Asterisk 48

8. Configuration de X-Lite 49

9. Fonctionnalités 52

9.1 Appel 52

9.2 Mise en place des boîtes vocales 54

9.3 Création d'un mot de passe crypté 55

9.4 Surveiller son système en lisant les logs 57

9.5 Archivage 58

9.6 Solution CDR (CALL Detail Record) dans Asterisk 58

Conclusion 60

Conclusion générale 61

Références Glossaire

Liste des figures

Figure I.1 : L'organigramme général de la compagnie 6

Figure I.2 : Organigramme de la Direction Systèmes Information (D-S-I) 9

Figure II.1 : Les types des câbles réseaux 13

Figure II.2 : les faisceaux hertziens 14

Figure II.3 : Modèle OSI (Open SystemsInterconnection) & du modèle TCP/IP 14

Figure II.4 : Equipements utilisés pour VoIP 15

Figure II.5 : Standard Téléphonique IPBX 16

Figure II.6 : serveur de communication 17

Figure II.7 : La passerelle 17

Figure II.8 : routeur cisco 17

Figure II.9 : switch 18

Figure II.10 : Gatekeeper 18

Figure II.11 :IP phone 18

Figure II.12 : softphone 19

Figure II.13 : Processus de la VoixIP 20

Figure II.14 : Protocole RTP dans le modèle OSI. 22

Figure II.15 : Architecture client 11.323 25

Figure II.16 :L'encapsulation du protocole SIP en comparaison avec 11.323. 26

Figure II.17 : Procédure d'établissement de session SIP 28

Figure II.18 : Role de protocole IAX 29

Figure II.19 : Différents codecs dans le modèle OSI 31

Figure II.20 : Voix sur IP entre deux ordinateurs 32

Figure II.21: Pc to phone. 33

Figure II.22: Phone to phone 33

Figure III.1 : architecture du réseau Voip avec un serveur Asterisk 37

Figure III.2: architecture interne d'Asterisk 39

FigureIII.3 : Architecture du réseau 41

Figure III.4 : Fenêtre du softphone X-lite 50

Figure III.5 : Configuration du compte du client « 6002 » 51

Figure III.6 : softphone connexion disponible 52

Figure III.7 : Simulation d'un appel 53

Figure III.8 : fichiers de log 57

Figure III.9 : Format du fichier Master.csv du CDR 59

1

Introduction :

Introduction générale

La voix sur IP (VoIP, Voice over IP) est une technologie de communication vocale en pleine émergence. Elle fait partie d'un tournant dans le monde de la communication.

En effet, la convergence du triple play (voix, données et vidéo) fait partie des enjeux principaux des acteurs de la télécommunication aujourd'hui

Au lieu de disposer à la fois d'un réseau informatique et d'un réseau téléphonique commuté (RTC), l'entreprise peut donc, grâce à la VoIP, tout fusionner sur un

même réseau. Comme toute innovation technologique, la VoIP non
seulement simplifie l'exploitation des réseaux mais aussi économise de l'argent à ces clients

Les entreprises dépensent énormément en communications téléphoniques, or le prix des communications de la ToIP (Téléphonie sur IP) est dérisoire en comparaison. En particulier, plus les interlocuteurs sont éloignés, plus la différence de prix est intéressante. De plus, la téléphonie sur IP utilise jusqu'à dix fois moins de bande passante que la téléphonie traditionnelle. Il semblerait que les entreprises après avoir émis un certain nombre de doutes sur la qualité de services soient désormais convaincues de la plus grande maturité technologique des solutions VOIP proposées sur le marché.

Le scénario vers lequel va s'orienter la téléphonie sur IP dépend beaucoup de l'évolution du réseau lui-même. En effet, si l'internet garde sa configuration actuelle où elle est essentiellement dimensionnée en fonction d'une qualité de service moyenne pour la transmission des données. Cependant, cette nouvelle technologie constitue une solution idéale pour le cas d'interconnexion de PBX d'entreprises. En effet, les entreprises multi-sites cherchent à économiser des dépenses énormes dues aux communications intersites. Il serait donc envisageable de profiter de cette nouvelle technologie émergente afin d'assurer cette interconnexion.

Dans ce contexte, la compagnie « AIR ALGERIE » a ressenti dernièrement le besoin de profiter de cette technologie de VoIP. En effet, leur cahier de charge exige une interconnexion via le protocole SIP pour tenir compte des spécificités des PBX en question. Désormais, il est nécessaire d'implémenter un serveur SIP. Une étude des besoins élaborés montre que le logiciel libre « Astérisk », est le meilleur à assurer ce rôle du serveur SIP.

Ce mémoire se compose de trois chapitres :

Le premier chapitre introduit la présentation de l'organisme d'accueil.

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