Introduction
générale
La société AES-SONEL a pour domaine
d'activité la production, le transport et la distribution de
l'énergie électrique dans tout le territoire camerounais. En
tenant compte de l'accroissement, des demandes des utilisateurs et de
l'entreprise, elle a due mettre sur pied plusieurs structures informatiques
facilitant ainsi l'accessibilité à de nombreux services
(facturation, coupures, abonnement...)
L'intérêt du stage ,conformément aux
instructions académiques de l'IAI, est non seulement d'acquérir
des connaissances pratiques sur le domaine afin de facilité certaines
entreprises d'atteindre des objectifs qu'elles se sont fixées mais aussi
d'avoir son diplôme de technicien supérieur (DTS). Ce Stage, dont
le thème est : Migration Système sous 2003 Server
vers 2008 server est l'une des solutions que nous proposons pour
résoudre les problèmes de l'entreprise AES SONEL.
Présentation en général de l'entreprise,
Problèmes, méthode de résolution appuyée par les
résultats et commentaires que nous mentionnerons à la suite du
document.
Dossier d'Insertion
Introduction
C'est dans le dessein d'acquérir des connaissances dans
le monde professionnel, que nous effectuons des stages académiques. Ces
stages nous permettrons de nous spécialisés dans nos divers
domaines. Elle va de suite par une profonde connaissance de l'entreprise.
L'AES-SONEL, l'entreprise pour laquelle nous avons optée est-elle
organisée d'infrastructure spécifique ? Ainsi la
réponse à cette interrogation nous permet de subdiviser en quatre
parties :
§ Accueil ;
§ Historique d'AES SONEL ;
§ Présentation de l'entreprise ;
§ Présentation de CTI.
1. Accueil
Le lundi 11-06-2012 à 9h30, nous avons
été accueilli par M. NANG Théophile chef de la Cellule de
Traitement Informatique (CTI), à la Direction Régionale Centre,
Sud, Est d'AES-SONEL. Ensuite nous avons été conduits à
l'atelier de maintenance pour prendre connaissance du fonctionnement de la
structure. A cet endroit nous avons été informé non
seulement que l'AES-SONEL est ouvrable de Lundi à Vendredi à la
tranche horaire allant de 08h à 16h entrecoupée par une pause
facultative de 13h à 14h30, mais aussi qu'elle est repartie en deux
grands blocs : L'Agence Centrale et La Direction Régionale Centre
Sud Est où nous effectuons notre stage.
Dans son ensemble, cette entreprise, est donc une association
entre filiale d'AES Corporation connu sous le nom d'AES-Sirocco
Limited et la SONEL : la Société
Nationale d'Electricité du Cameroun, comporte
ainsi plusieurs agences reparties sur l'ensemble des régions du
territoire national et parmi lesquelles celles de la Poste centrale.
Nous avons été également informé
que cet atelier est le lieu où se déroulent des divers
tâches relatives à :
ü La maintenance préventive du matériel
informatique ;
· Soufflage et nettoyage des ordinateurs, fax,
téléphones Cisco, imprimante.
· Installations des applications, antivirus...);
· Suppression des fichiers temporaires ;
ü La maintenance curative des systèmes
informatiques ;
· Réinstallation des systèmes informatiques
et les applications ;
· Remplacement de matériel défectueux
(disque, RAM, câbles, IP phone, imprimantes, fax, etc.) ;
· Mises en place des systèmes
informatiques ;
· Maintenance et configuration des systèmes
informatiques ;
ü Les interventions de diverses natures ;
· La procédure de réception du
matériel en panne ;
· La procédure de livraison du matériel
dépanné ;
· La sauvegarde des données ;
· L'élaboration des rapports
hebdomadaires !
· L'inventaire des équipements informatiques de
toutes les agences AES-SONEL.
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