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Migration système sous 2003 server vers 2008 server.


par Gil Thibault TCHANA NGNINKEU
IAI-Cameroun - Diplome de Technicien Supérieur option Système et Réseau 2012
  

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4. Présentation du CTI

4.1 Organigramme du CTI

IT SUPERVISOR

SUPPORT (reporting, tâches administratives, gestion magasin)

SECTION IT DELEGATION EST

SECTION IT DELEGATION SUD

GESTION PATRIMOINE

LABO INVENTAIRE

REPARATION CONTRAT ET GROUPE

SUPPORT RESEAU ET TELECOM

SUPPORT BUREAUTIQUE

SUPPORT APPLICATION

Figure 3:Organigramme du CTI (conception, Microsoft Word 2007)

4.2 Personnel

Les personnes suivantes font partis de l'équipe du CTI :

· M. NANG Théophile ;

· Mme TARH Elisabeth ;

· Mme ONANA Geneviève ;

· M. MENGUELE Israël ;

· M. GOUETH Valère ;

· M. AMOUGOU Martin.

Le CTI dispose d'une équipe temporaire subdivisé en trois, qui sont chargés de gérer, de la maintenance informatique, réseau et assistance aux utilisateurs. Cette équipe est constituée de :

· M. MEPHU KAYO Philipe Landry ;

· M. TATSINKOU MBOU Alexis ;

4.3 Rôles

Le CTI est subdivisé en plusieurs compartiments :

· Une cellule s'occupant des factures de différentes agences ;

· Un laboratoire s'occupant de :

ü La prise en charge des utilisateurs (applications, matériel, réseau, téléphone, imprimante);

ü La maintenance (préventive, curative, évolutive) ;

ü La maintenance (logicielle, matérielle)

ü La maintenance réseau.

· Une cellule chargée de la collecte des données du Mois permettant de ressortir les états ou du regroupement des encaissements journaliers et traitement des bases de données ;

· Un magasin stockant des équipements neufs informatiques comme des écrans, des disques durs, des barrettes mémoires, des cartes réseaux, des imprimantes, des claviers, ... dans le but de remplacer certains équipements défectueux de la région. Il peut également stocker les différents imprimés (de factures, avis de coupure, bordereaux).

· Une cellule s'occupant de la gastronomie.

· Une cellule appelé infirmerie

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