2.4.2. Les différentes formes de communautés
existantes chez Areva
2.4.2.1. Le collège des fellows
Chez Areva, les groupes d'experts peuvent se retrouver sous
plusieurs appellations. Ainsi, le « Collège des Fellows »
(CdF) est un groupe d'experts de niveau 3 fondé en 2014 par le directeur
scientifique d'Areva. Son objectif a été dans un premier temps de
réaliser un bilan complet à destination du COMEX permettant
d'évaluer les forces et les faiblesses de la filière expertise
afin de fournir des préconisations nécessaires pour anticiper les
besoins futurs. Il a donc été nécessaire de donner une vue
globale sur l'expertise chez Areva. C'est la raison pour laquelle trois
documents récapitulant l'état actuel de l'expertise ont
été communiqués à la fin de l'année 2015 au
COMEX. Nous l'avons vu, cela a permis l'identification des connaissances
critiques et des « Experts-clés ». Des recommandations ont
été émises et une partie d'entre elles ont
été mises en oeuvre. Ainsi, les communautés « Tech
Talks », dont nous parlerons par la suite, sont apparues. La mise en place
de « Domain leader »52 a été soutenue pour
favoriser le développement des communautés. Un rapport
scientifique annuel a aussi pu être publié permettant de recenser
les réalisations scientifiques importantes sur l'année
écoulée. Il a eu pour objectif de démontrer la valeur
créée par les sciences et techniques au sein d'Areva. Il
participe ainsi activement à montrer les enjeux des connaissances chez
Areva et donc à la nécessite de les capitaliser et de les
transférer. Ainsi, cette communauté n'a pas pour objectif le
partage de connaissances, mais la protection directe et indirecte de
l'entreprise contre ses éventuelles pertes de savoir. Si l'on devait
calculer son ROI53, cela reviendrait à calculer les
éventuelles pertes économiques (dues aux pertes de savoirs) par
rapport aux gains réalisés si les connaissances étaient
restées présentes chez Areva. Par ailleurs, les recommandations
du CdF ont été de redémarrer le programme GapExpert.
Recommandation suivie, puisque le programme va être relancé
prochainement. Par ailleurs, nous avons vu précédemment que les
Chaires et CIFRE avaient besoin que les programmes, informations et budgets
soient consolidés, ce que le CdF a recommandé de faire. Il a
aussi fait la même recommandation pour les projets scientifiques
menés par les experts séniors et fellows, ainsi que pour les
participations aux conférences internationales dont l'accès
serait donné en priorité aux réseaux techniques. Par
ailleurs, avec la cession d'Areva NP à EDF, il a été
recommandé de dupliquer le collège des fellows dans les deux
entités avec la mise en place
52 Domain leader : personne chargée d'animer
une communauté. Il a aussi un rôle dans le transfert des
connaissances.
53 ROI (Return On Investment) : Retour sur
investissement
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Deuxième partie - Le transfert des connaissances sous
toutes ses formes
d'une réunion annuelle commune sur la gestion des
experts. Le CdF a aussi recommandé la mise en place des « Tech
Talks » et il a encouragé le développement des « Peer
Reviews » qui constituent des réseaux au sein d'Areva.
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