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Application du marketing comme moyen d'accroissement de la clientèle d'une entreprise des services. Cas de la société de surveillance minière SSM/LIKASI.

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par Dieudonné Kapoto Kankaji
Cepromad - Management et sciences économiques 2016
  

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Chapitre III : L'application du Marketing comme moyen d'accroissement de la clientèle au sein de la Société de Surveillance Minière

Après une brève présentation de la Société de Surveillance Minière, c'est dans ce chapitre que nous allons faire ressortir les observations recueillies sur le terrain en ce qui concerne le rôle que peut jouer le marketing dans le secteur des analyses chimiques et minières représenté par les laboratoires d'analyses oeuvrant leurs activités dans l'ex-province du Katanga.

Nous allons dans cette partie de notre travail exposer le produit qu'offre la Société de Surveillance Minière sur le marché minier et la manière dont elle peut le positionner afin de se démarquer de la concurrence.

III.1. Présentation de l'échantillon

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo