III.5. Les suggestions
managériales
Le manager est un preneur de décisions, un homme qui
exerce la discrétion dans le choix des stratégies en vue de la
réalisation des objectifs fixés par son entreprise, par
direction. La discrétion n'est pas le secret mais la jouissance par une
personne, du libre cours, de la liberté de mouvement dans ses
stratégies en vue de l'exercice de ses fonctions.
Le manager est un homme qui croit que la chance ne vient pas
au hasard et qu'elle ne récompense que ceux qui savent prendre des
risques calculés et utilisent leur imagination, un professionnel loyal.
Il est loyal dans son compte, il met son talent et son imagination au service
de son maître ou de sa direction et attend la récompense.
Le manager est un homme responsable, il devine ce qui ferait
plaisir et servirait la cause de son entreprise, et avec joie lui consacre ses
talents sans rancune ni jalousie, un homme qui exerce le bon jugement et qu'il
expérimente, c'est à cela que certains réussissent tandis
que d'autres non.
Le manager est toute personne consciente de ses objectifs et
de ses responsabilités, qui utilise ses talents et son expertise, son
imagination, son sens du risque, sa perspicacité et son bon jugement
pour réaliser de la manière la plus efficiente possible, compte
tenu des incertitudes et d'autres contingences, les objectifs.
A cet effet le manager doit veiller à ce que les
activités de management se déroulent en fonction des objectifs
dans les délais qu'il s'est fixés.
Le manager doit se recouvrir des théories sur la
structure et l'entreprise pour situer le type du dirigent et du gestionnaire
qui existe dans l'entreprise pour démontrer l'importance du marketing
en vue de l'amélioration qui se traduirait en terme de l'expansion de
l'entreprise. Sur ce, le manager est un homme qui utilise ses connaissances
pour choisir la meilleure application de ses ressources économiques,
humaines et matérielles. Pour sortir de l'échec à la
réussite, tout manager se posera les trois questions suivantes :
où sommes-nous ? Où voulons-nous être ? Comment y
parvenir ?
De ce qui précède, nous pouvons proposer nos
suggestions de la manière ci-après :
a) Du point de vue
marketing
Nous ne somme pas dans l'ancien système où
l'entreprise attendait l'arrivée du client pour vendre son produit,
aujourd'hui c'est l'entreprise, par le service marketing, qui va à la
source du client pour y puiser ce dont elle a besoin. De ce fait, nous
suggérons à la Société de Surveillance
Minière de prendre en considération l'application du marketing.
Sur ce, la Direction Générale, par le biais du Directeur
Générale doit dynamiser la fonction marketing au sein de la
Société de Surveillance Minière. On doit la
considérer comme on le fait pour la fonction technique et les autres.
L'application du marketing donnera l'occasion à la Société
de Surveillance Minière d'être rentable et de mieux vendre ses
services que ses concurrents. Le marketing sera un outil qui assurera la
fidélisation des clients, dans ce secteur très concurrentiel.
Cette considération marketing permettra de déterminer les besoins
collectifs et humains des consommateurs insatisfaits pour pouvoir y
répondre de façon rentable.
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