ANNEXE 3 : DICTIONNAIRE DES VARIABLES
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 Questions 
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 Variables 
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 Items 
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 Modalités de réponses et
codes 
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 Q1 
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 V1 
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 La logistique renvoie à quoi pour les 
entreprises. 
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 1=Transports 2=Activités d'entreposage 3=Distribution 4=Flux
d'informations 5=Autres 
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 Q2 
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 V2 
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 Recours à l'externalisation logistique par les
entreprises/ 
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 0=Non 1=Oui 
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 Q3 
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 V3 
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 Formalisation du recours à l'externalisation logistique
par les entreprises. 
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 0=Non 1=Oui 
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 Q4 
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 V4 
 | 
 Nombre des prestataires auprès desquels les 
entreprises confient leurs activités logistiques. 
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 1=Un seul prestataire 2=Plusieurs prestataires 
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 Q5 
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 V5 
 | 
 Degré d'importance accordée par les 
entreprises au souci de recentrage dans la décision
d'externalisation logistique 
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 1=Faible importance 2=Importance moyenne 3=Forte
importance 
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 Q6 
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 V6 
 | 
 Importance accordée au souci de
réactivité 
par les entreprises dans la
décision d'externalisation logistique 
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 1=Faible 2=Moyenne 3=Forte 
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 Q7 
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 V7 
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 Activité principale des chargeurs 
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 1=Production 2=Commerce 3=Distribution et service 
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 Q8 
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 V8 
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 Transport à l'import et à l'export 
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 1=Jamais 2=Parfois 3=Souvent 4=Fréquemment 
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 V9 
 | 
 Transport à l'intérieur du pays 
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 V10 
 | 
 Approvisionnement des matières et gestion des commandes
amont 
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 V11 
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 Manutention des matières et/ou produits 
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 V12 
 | 
 Transport des livraisons des commandes aval 
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 V13 
 | 
 Transport des matières depuis le fournisseur 
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 V14 
 | 
 Ravitaillement des rayons en produits 
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 V15 
 | 
 Gestion et suivi de la flotte des véhicules 
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 V16 
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 Tenue des stocks 
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 V17 
 | 
 Suivi administratif des commandes 
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 V18 
 | 
 Traitement informatisé des stocks 
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 V19 
 | 
 Contrôle qualité et quantité 
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 V20 
 | 
 Transport intermagasin 
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 Q9 
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 V21 
 | 
 Durée d'externalisation logistique 
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 1=Moins d'un an 2=Deux à trois ans 3=Quatre à Cinq
ans 4=Plus de cinq ans 
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 Q10 
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 V22 
 | 
 Stratégie d'externalisation logistique 
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 1=Ressources et capacité matérielles 
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124 
Impact de l'externalisation logistique sur le
couple coût-délai dans les entreprises
camerounaises 
 
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   | 
 2=Savoir-faire 3=Les deux 
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 Q11 
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 V23 
 | 
 Fourchette des coûts de réalisation des 
activités logistiques avant l'externalisation 
 | 
 1=Moins de 10% du CA 2=Entre 10% et 15%
du CA 3=Entre 16% et 20% du CA 4=Entre 21% et 25%
du CA 5=Entre 26% et 30% du CA 6=Plus de 30% du CA 
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 Q12 
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 V24 
 | 
 Economiser les coûts de construction des
entrepôts 
 | 
 1=Pas du tout d'accord (Tout à fait d'accord pour
V26) 2=Pas d'accord (D'accord pour V26) 3=Neutre 4=D'accord
(Pas d'accord pour V26) 5=Tout à fait d'accord (Pas du tout
d'accord pour V26) 
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 V25 
 | 
 Economiser les charges d'équipement des
entrepôts 
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 V26 
 | 
 Augmenter les coûts liés à l'acquisition
des véhicules 
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 V27 
 | 
 Minimiser les charges de stockage 
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 V28 
 | 
 Réduire les frais liés à la gestion,
préparation et passation des commandes 
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 V29 
 | 
 Contrôler les dépenses des différentes 
subdivisions de l'entreprise 
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 V30 
 | 
 Gagner des économies d'échelles 
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 V31 
 | 
 Transférer les charges du personnel impliqué au
prestataire 
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 V32 
 | 
 Diminuer certains coûts 
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 V33 
 | 
 Transformer les charges fixes logistiques totales en charges
variables 
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 Q13 
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 V34 
 | 
 Respecter les délais de livraisons 
 | 
 1=Absolument pas d'accord 2=Plutôt pas
d'accord 3=Neutre 4=Plutôt d'accord 5=Absolument d'accord 
 | 
 
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 V35 
 | 
 Faire des livraisons rapides 
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 V36 
 | 
 Etre plus flexible dans la livraison des 
commandes 
 | 
 
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 V37 
 | 
 Respecter le planning de livraison des 
matières premières et/ou
marchandises amont 
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 V38 
 | 
 Effectuer les ravitaillements des rayons dans les brefs
délais 
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 V39 
 | 
 Réagir à toute demande urgente du marché 
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 Q14 
 | 
 V40 
 | 
 La relation de partenariat avec le PSL externe 
 | 
 1=Un fournisseur comme les autres 2=Un
partenaire stratégique 3=Un partenaire de circonstance 
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 Q15 
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 V41 
 | 
 Sexe du répondant 
 | 
 1= Masculin 2= Féminin 
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   | 
   | 
   | 
 1= moins de 30 ans 
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125 
Impact de l'externalisation logistique sur le
couple coût-délai dans les entreprises
camerounaises 
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 Q16 
 | 
 V42 
 | 
 Tranche d'âge 
 | 
 2= Entre 30 et 40 ans 3= Entre 41 et 50 ans 4= Plus de 50
ans 
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 Q17 
 | 
 V43 
 | 
 Poste dans l'entreprise 
 | 
 1= Directeur Général 2=
Responsable logistique 3= Responsable magasin 4= Autres à
préciser 
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 Q18 
 | 
 V44 
 | 
 Forme juridique de l'entreprise 
 | 
 1= Entreprise individuelle 2= SNC 3=SCS 4=
SARL 5=SA 
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 Q19 
 | 
 V45 
 | 
 Effectif du personnel de l'entreprise 
 | 
 1= Moins de 10 personnes 2= Entre 10 et
49 personnes 3= Entre 50 et 100 personnes 4= Plus de
100 personnes 
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 Q20 
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 V46 
 | 
 Tranche de chiffre d'affaires annuel (en FCFA) 
 | 
 1=Moins de 1 000 000 2=Entre 1 000 001 et 10 000
000 3=Entre 10 000 001 et 100 000 000 4=Plus de 100 000 000 
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 Q21 
 | 
 V47 
 | 
 Ancienneté du répondant dans l'entreprise 
 | 
 1=Moins de 5 ans 2=Entre 5 et 10 ans 3=Entre 11 et 15
ans 4=Entre 16 et 20 ans 5=Plus de 20 ans 
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Impact de l'externalisation logistique sur le
couple coût-délai dans les entreprises
camerounaises 
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