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Mise en place d'un data mart pour l'analyse de l'évaluation de la performance du personnel dans une entreprise bancaire. Cas de FINCA.

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par Trésor anonga
Université de Kinshasa - Licence 2012
  

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I.2.6. Les Systèmes OLTP et OLAP

Le terme OLTP (On Line Transaction processus) regroupe les concepts mis en place pour un système destiné à l'autorisation d'un processus de traitement de l'information. On utilise pour cela les bases de données transactionnelles, les fichiers, dont la mise à jour est faite en temps réel. Ces bases de données et fichiers sont utilisés dans les entreprises pour gérer les importants volumes d'informations contenus dans leurs systèmes opérationnels (ou transactionnel). Les systèmes transactionnels se caractérisent de la manière suivante :

Ø Ils sont nombreux au sein d'une entreprise ;

Ø Ils concernent essentiellement la mise à jour des données ;

Ø Ils traitent un nombre d'enregistrements réduit ;

Ø Ils sont définis et exécutés par de nombreux utilisateurs.

De part leurs caractéristiques, les Processus Transactionnels en Ligne regorgent une grande masse d'informations cachant une certaine connaissance dont eux-mêmes sont peu adaptés à pouvoir déceler. Pour remédier à ceci, il faudrait torturer cette masse d'informations jusqu'à ce qu'elles vont avouer la connaissance qu'elles détiennent.

C'est dans cette perspective que plus de 95% d'entreprises Européennes se sont donc mises à la recherche de systèmes supportant efficacement les applications d'aide à la décision à partir de la connaissance extraite dans les systèmes transactionnels. Ces applications décisionnelles utilisent des processus d'analyse en ligne de données (OLAP : "On-Line Analytical Processing". Ces processus OLAP se caractérisent de la manière suivante :

· Ils sont peu nombreux, mais leurs données et traitements sont complexes ;

· Il s'agit uniquement de traitements semi-automatiques visant à interroger, visualiser et synthétiser les données ;

· Ils concernent un nombre d'enregistrements importants aux structures hétérogènes ;

· Ils sont définis et mis en oeuvre par un nombre réduit d'utilisateurs qui sont les décideurs.

Une autre différence que nous pouvons établir entre les deux systèmes est que les OLTP sont orientés « Applications », ce qui fait que nous pouvons parler de la gestion de ressources humaines, des abonnés, de vente de cartes prépayées, alors que les systèmes OLAP sont orientés « Sujets ou thèmes ou encore Activités » et par exemple nous pouvons avoir comme sujet : la performance des employés, la vente, ... ceci est illustré par la figure ci-après.

Figure I.2 : Dissemblance entre OLTP et OLAP

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