I/ Consommation sur le marché du Luxe
Lisa : Pourquoi consommez-vous sur le marché du Luxe ?
Quelles motivations personnelles ?
Romain : La qualité du produit est primordiale à
mes yeux, et le sentiment d'être unique aussi.
Tout le monde n'a pas accès à ces biens, je suis
donc sûr qu'en me tournant vers un produit de
luxe, je ne le retrouverai pas à tous les coins de
rues.
Lisa : Où achetez-vous ces produits de Mode/Luxe (Grands
magasins, chez la marque,
concept stores, Internet) ?
Romain : Grands magasins pour l'immense choix de marques et de
produits qui y sont
proposés. Je me rends également en Concept Store
car on y trouve des choses exclusives
qu'on ne pourrait se procurer en grand magasin justement. Je ne
vais pas directement chez la
marque car je n'ai pas accès à un éventail
de styles différents, ça a donc moins d'intérêt
pour
moi.
Lisa : À quelle fréquence en achetez-vous, sur un
an par exemple?
R : Je dirai une fois tous les deux mois, soit 6 pièces de
luxe par an.
Lisa : Pour quelles occasions ?
R : Je n'ai pas forcément d'occasions
particulières, je fonctionne surtout au coup de coeur. Si
je tombe sur un article qui me plaît, je vais l'acheter. Je
n'attends pas d'événement particulier
pour faire ou ME faire plaisir.
L : Maisons célèbres ou Designers pointus ?
R : Ca dépend vraiment. Peu importe la marque à
vrai dire... A partir du moment où je flashe
sur le produit, je l'achète.
L : Quel type de produits choisissez-vous d'acheter sur le
marché du Luxe ? (Maroquinerie,
joaillerie, mode, cosmétiques)
R : Je suis plutôt client de prêt-à-porter et
parfumerie de Luxe. J'accorde beaucoup
d'importance à ma tenue vestimentaire, les hommes ayant
moins d'accessoires intéressants
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que les femmes... Le parfum est aussi un incontournable de ma
salle de bain, j'en porte un Dior de leur collection privée.
II/ Achats de produits de Luxe sur Internet
L : Avez-vous déjà acheté un produit de
Mode/Luxe sur Internet ?
R : Non
L : Quels-sont selon vous, les avantages et les
inconvénients (s'il y en a) de l'achat sur Internet par rapport à
l'achat en boutique ?
R : Je ne pense pas être la cible des produits de Luxe sur
Internet É Je ne vois aucun avantage à acheter un produit de
haute qualité sur Internet si l'on peut bénéficier d'un
service personnalisé en boutique. J'ai besoin de toucher le produit, de
le voir, et d'être certain que l'article me convient.
L : Que pensez-vous de la présence des marques de Luxe sur
le Net ?
Quelle image en avez-vous ?
R : C'est une bonne chose que les marques de Luxe s'installent
sur Internet car cela permet à ces dernières de toucher un plus
grand nombre de personnes et de s'adresser à différents types de
publics. Néanmoins, à part augmenter son chiffre d'affaires, la
marque n'y gagne pas grand-chose. Même si elle gagne en visibilité
via Internet, elle prend le risque de dégrader son image dans le
même temps.
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