2. HYPOTHESE DE TRAVAIL
La position qu'occupe une entreprise sur un marché est
fonction de plusieurs facteurs dont les moyens et techniques utilisés
pour écouler le produit. Dans les administrations actuelles, on ne peut
négliger l'importance des nouvelles technologies de l'information et de
la communication.
C'est ainsi que notre hypothèse est : Les
nouvelles technologies de l'information et de la communication et, plus
particulièrement l'Internet, sont un moyen pour une conquête d'un
nombre important des marchés.
3. CHOIX ET INTERET DU SUJET
Dans le cadre de notre travail de fin d'étude, nous
avons porté notre choix sur l'apport des nouvelles technologies de
l'information et de la communication dans la conquête des marchés
parce que en ce moment le savoir et l'information, et ses nouveaux moyens de
diffusion sont devenus des matières premières de système
de production et de l'échange.
Notre but, dans ce travail, est de démontrer le
rôle joué par les nouvelles technologies de l'information et de la
communication et, particulièrement de l'Internet dans la conquête
des marchés.
4. DELIMITATION DU TRAVAIL
Les entreprises de notre pays se connectent pour la plupart
à l'Internet, mais ce moyen n'est pas utilisé pour
conquérir des marchés.
Dans ce travail notre choix a porté sur une entreprise
hôtelière «l'Hôtel Memling » qui utilise
l'Internet pour la réservation des chambres. Et cette étude va
s'étaler sur une période de quatre ans soit de 2001 à
2004.
5. METHODES ET TECHNIQUES D'APPROCHE
Dans ce travail, nous ferons appel à la méthode
descriptive et analytique. La première nous permettra de circonscrire
les bases théoriques nécessaires pour la compréhension de
notre travail, et la deuxième servira à interpréter les
données relatives à cette étude.
Nous ferons appels aux techniques documentaires et aux
interviews. La technique documentaire consistera en la consultation des
ouvrages et divers documents relatifs au sujet sous étude et la
technique d'interview nous permettra d'interroger quelques agents de l
'Hôtel Memling .
6. DIFFICULTES RENCONTREES
Il est peu probable qu'un travail scientifique soit
réalisé sans difficultés, surtout dans un pays comme le
nôtre.
Outre les problèmes liés aux moyens financiers,
la principale difficulté rencontrée est celle liée
à la récolte des données car, vivant dans un environnement
de méfiance, on a du mal à obtenir des données
chiffrées.
Ces difficultés nous ont malheureusement obligé
de réduire notre champ d'investigations.
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