L'épuisement professionnel chez les infirmiers exerçants dans un service de réanimation.

Partie I : Partie Théorique

Chapitre I : Les Infirmiers Exerçants dans un Service de Réanimation

3) Les émotions réprimandées : « Pour être professionnelle, il est important de se tenir en delà des émotions. Je ne dois pas me laisser déborder par les émotions, je dois être pleinement moi-même et lutter avec mes propres émotions pour pouvoir écouter l'autre ». « CUDRE, D., 2008 ».

IVLa relation soignant soigné :

D'après Alain Manoukian « c'est avec son corps sa parole et son affectivité que l'on rentre en relation ». « MANOUKIAN, A. ; MASSEBOEUF, A, 2008 »

Outre la nécessité d'une présence physique, il ajoute que l'affectivité est un élément central de l'échange avec autrui. L'entrée dans une relation avec le corps se fait tout d'abord par l'apparence physique mais aussi par la posture que prend le professionnel. En effet, au-delà de l'aspect extérieur compte la distance physique, les déplacements dans l'espace et la présence d'un contact direct ou non. L'évitement « http://www.soins infirmiers.com/relation_soin.php / 13-02-2015 à 7 : 03 ».

L'entrée dans la relation se fait aussi grâce à la parole. La communication est une information qui passe d'un point A un point B. Communiquer ne signifie pas être d'accord ou partager des pensées identiques, mais recevoir l'information afin d'adapter une attitude thérapeutique. Il existe un échange réel, fait à la fois d'écoute et de prise de parole. C'est à travers la communication que l'on essaye de comprendre ce que le patient attend de nous. Lorsqu'il expose ses craintes, ses peurs ou ses interrogations, le soignant se doit de pouvoir cerner ses besoins en matière d'approche thérapeutique.

Enfin l'entrée en relation se fait par l'affectivité qui peut être positive et aider le soignant à la prise en charge ou négative et l'emmener à se détacher. En effet, la charge émotionnelle de la relation peut être la

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conséquence d'un épuisement important chez le soignant. « http://www.soins infirmiers.com/relation_soin.php / 13-02-2015 à 7 : 03 ».

1. Les rôles dans la relation :

A. MANOUKIAN, psychologue clinicien, définit la relation interhumaine comme étant « la rencontre entre deux personnes au moins, c'est-à-dire deux caractères, deux psychologies particulières, et deux histoires [...] ». « MANOUKIAN, A, 2008 ».

Pour C. MONTET-AUBREE, psychologue clinicienne, il s'agit de « liens tissés entre plusieurs personnes » avec une alternance des rôles « émetteur » et « récepteur ». Elle ajoute que « toute relation à l'autre [...] nous est très personnelle, car elle fait référence à des liens tissés dans notre enfance ». « MONTET, A, 1998 ».

Les rôles de chacun sont identifiés, l'objet et l'interprétation des échanges qui s'opèrent entre eux dépendent d'autres facteurs. Selon A.MANOUKIAN. Notamment avec leurs valeurs personnelles, leurs représentations, leurs préjugés, leurs émotions, leurs désirs, leurs comportements, les enjeux, etc. Viennent ensuite les facteurs sociaux, avec la classe d'âge, le sexe, la catégorie socioprofessionnelle, la culture, les origines, l'histoire de vie... Et enfin les facteurs physiques avec les perceptions propres à chacun, l'aspect physique. « MANOUKIAN, A, 2008 ».

Dans la relation soignant-soigné, on peut donc identifier deux rôles. Le soignant est celui qui justifie de connaissances, d'un savoir-faire, et qui prodigue des soins. Selon V. HENDERSON, infirmière puis enseignante. « COLLECTIF - Virginia, H, 2002 ».

Le rôle de l'infirmière consiste à aider l'individu, malade ou en santé, au maintien ou au recouvrement de la santé (ou à l'assister dans ses derniers

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