2. Plus-values de la marque employeur
Les travaux de Charbonnier-Voirin et Vignolles (2014) nous
éclairent largement sur les bénéfices attendus d'une bonne
politique de la marque employeur. Selon eux, elle permettrait aux organisations
de faire face à la concurrence, au turn-over élevé, au
besoin fort de recrutement et de nouvelles compétences rares. Une
distinction peut se faire entre ces bénéfices selon que l'on
considère les candidats ou les collaborateurs.
a. Niveau candidats
«Une entreprise ayant réussi à se
différencier en ayant une marque employeur unique et positive sera plus
réputée, aura une meilleure image et pourra donc devenir un
employeur de référence pour lequel il serait bon de
travailler» (Condomines et Hennequin, 2014, p. 3). L'image de marque
influence les candidats sur leur décision de postuler chez un employeur
ou pas.
Ainsi, plusieurs études montrent que la plupart des
candidats recherchent des informations sur les entreprises dans lesquelles ils
souhaitent postuler, beaucoup abandonnent l'idée de poser leur
candidature à la suite d'informations négatives trouvées
sur le web et la majorité postule à la suite d'informations
positives trouvées alors qu'ils ne l'envisageaient pas au début
(Alain Gavand, 2013, Charbonnier-Voirin&Vignolles, 2014, Condomines et
Hennequin, 2014) etc.).
b. Niveau collaborateurs
Selon Jeannette Etcheu «un employé qui part
n'amoindrit pas uniquement le capital humain mais également la
productivité de l'entreprise» (2013, p. 2). Les entreprises ont
donc tout intérêt à retenir leurs collaborateurs car selon
elle, la recherche, la sélection et le développement des
compétences de ceux-ci représentent un coût.
La marque employeur est un levier important permettant de
réduire les coûts liés au turn-over et au processus de
recrutement (Kapoor, 2010, cité par Charbonnier-Voirin et Vignolles,
2014). Elle est un gage de rétention et de fidélité des
collaborateurs. Ces derniers, étant fiers d'appartenir à une
entreprise qui a une bonne réputation et qui présente une image
positive et attractive, ne rechignent pas à diffuser des messages
gratifiants en faveur de leurs employeurs.
| 
