Mise en place d'une stratégie e-reputation en entreprise : cas de l'entreprise afrikaroz groupe

Ministère de l'Économie Numérique, Des télécommunications et de l'innovation

École Supérieure Africaine des Technologies

de l'information et de la Communication Année académique : 2020 -2021

MÉMOIRE DE FIN DE CYCLE POUR
L'OBTENTION DE LA LICENCE EN TECHNOLOGIES
DU WEB ET IMAGES NUMÉRIQUES (TWIN)

MISE EN PLACE D'UNE STRATÉGIE

E-RÉPUTATION EN ENTREPRISE :

CAS D'AFRIKAROZ GROUP

Présenté par

DIOMANDE MOHAMED

Période de stage : Du 22 Avril 2021 - 22 juin 2021

Encadrant académique : Maître de stage :

M. N'DRIN Hugues Auguste M. WILSON Zélékoua

Enseignant chercheur à l'ESATIC Directeur général d'AFRIKAROZ GROUP

JURY :

Président : Dr. Kouassi Franklin, Enseignant-chercheur à l'ESATIC Rapporteur : M. SILUE Kolo, Enseignant-chercheur à l'ESATIC

Accesseur : M. SANDJE Marcelin, Sous-Directeur du Réseau et de la veille Technologique au ministère de la fonction publique

Membre : M. KOUADJO Ano Rodrigue, Enseignant-Chercheur à l'ESATIC.

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DIOMANDE MOHAMED- Email : [e-mail]

Ministère de l'Économie Numérique

Des télécommunications et de l'Innovation

École Supérieure Africaine des Technologies

de l'information et de la Communication Année académique : 2020 -2021

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE POUR L'OBTENTION DE LA
LICENCE EN TECHNOLOGIE DU WEB ET IMAGES
NUMÉRIQUES (TWIN)

MISE EN PLACE D'UNE STRATÉGIE

E-RÉPUTATION EN ENTREPRISE :

CAS D'AFRIKAROZ GROUP

Présenté par

DIOMANDE MOHAMED

Période de stage : Du 22 Avril 2021 - 22 juin 2021

Encadrant académique : Maître de stage :

M. N'DRIN Hugues Auguste M. WILSON Zélékoua

Enseignant chercheur à l'ESATIC Directeur général d'AFRIKAROZ GROUP

JURY :

Président : Dr. Kouassi Franklin, Enseignant-chercheur à l'ESATIC Rapporteur : M. SILUE Kolo, Enseignant-chercheur à l'ESATIC

Accesseur : M. SANDJE Marcelin, Sous-Directeur du Réseau et de la veille Technologique au ministère de la fonction publique

Membre : M. KOUADJO Ano Rodrigue, Enseignant-Chercheur à l'ESATIC.

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DÉDICACE

Je dédie ce présent mémoire à toute ma famille en particulier ma mère et mon père pour tout le sacrifice qu'ils ont eu à faire pour moi afin que je puisse être cet homme que je

suis aujourd'hui.

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REMERCIEMENTS

Avant tout propos, je tiens à adresser mes vifs remerciements à :

Ø Professeur KONATE Adama, Directeur général de l'ESATIC pour tous ses efforts consentis et ses précieux conseils qui ont été des sources de motivation pour nous. Des conseils qui m'ont permis d'être adepte des outils informatiques.

Ø Docteur SORO Etienne, Directeur de la pédagogie à l'ESATIC avec toute son équipe pédagogique pour leur détermination à nous fournir un enseignement de qualité.

Ø Monsieur N'DRIN Hugues Auguste, mon encadrant académique pour ses conseils

avisés, encouragements et son temps qu'il m'a accordé

Ø . Monsieur WILSON Zélékoua, Directeur général d'AFRIKAROZ GROUP pour m'avoir accueilli dans sa structure, sa disponibilité à superviser mon travail et son aide qu'il m'a apporté.

Ø Mademoiselle Konan Christelle Angela, secrétaire générale d'AFRIKAROZ GROUP pour son soutien et ses idées dans la réalisation du projet.

Ø Aux personnels administratifs et le corps enseignant de l'ESATIC.

Ø Aux personnel d'entretien de l'école .

Ø Monsieur WILLIAM Kalubi Mwamba, musicien pour l'inspiration et encouragement.

Mes remerciements vont également à l'endroit de mes amis de classe. Pour tous les soutiens et conseils qu'ils m'ont apportés durant tout mon parcours.

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