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IN MEMORIAM
A notre regretté Papa SHAMAVU BULYALUGO Vincent, nous
aurions voulu que tu sois présent et participer dans le processus de
cette recherche, nous aurions aimé que tu lises le présent
travail et apprécier ce que ton fils est devenu, mais hélas, la
mort t'a brusquement arraché à nous avant d'en être fier.
Soies immortalisé par le présent travail.
MURHULA SHAMAVU Benjamin
II
EPIGRAPHE
« Dans la plus part de cas, être un bon patron
signifie embaucher les gens talentueux, et leur laisser la place».
Elizabeth Stamatina Fey
III
DEDICACES
Le présent travail est dédié
à :
Toute ma famille, amis et
connaissances
A toute ma promotion G3 GRH et à tous ceux qui
m'aiment A tous, nous vous dédions ce travail !!!
MURHULA SHAMAVU Benjamin
iv
REMERCIEMENTS
Le présent travail de fin de premier cycle en sciences
Commerciales et Financières, option Gestion des Ressources Humaines a
nécessité le concours de plusieurs personnes envers lesquelles
nous voudrions exprimer nos sentiments de gratitude.
Nous rendons grâce au Père céleste tout
Puissant pour nous avoir donné la chance, la force et le courage de nous
battre chaque jour pour atteindre ce stade dans les études et finir ce
modeste travail.
Nous adressons nos remerciements à notre encadreur,
l'Assistant Abdoul BAYUBASIRE pour le courage et la motivation qu'il a
apporté à notre égard afin que cette recherche soit
acceptée comme un travail original au sein de l'Institution.
Nos sincères remerciements à tout le corps
académiques et scientifique de l'Institut supérieur de Commerce
de Bukavu pour leur formation, encadrement et orientation afin de devenir
aujourd'hui un scientifique et cadre de grande considération.
Nos remerciements affectueux à toute la famille
BULYALUGO, notre frère ainé AMANI PATRICK pour l'amour, la
considération et la confiance qu'ils nous ont toujours donné
dès la naissance jusqu'à la réalisation de ce
présent travail. En retour nous vous bénissons au nom de
Jésus-Christ notre sauveur en qui nous croyons tous.
Enfin, nous remercions particulièrement notre aimable
maman Adèle NGANGURA, notre frère USHINDI BULYALUGO Antoine et la
grande soeur NSIMIRE Zawadi de s'être battu sans relâche, afin que
nous soyons un homme fort, autonome et intellectuel et c'est grâce
à eux que ce présent travail a vu le jour financièrement.
Que le bon Dieu vous bénisse abondamment.
Que le tout puissant daigne vous bénir dans vos
multiples tâches quotidiennes et vous comble sa grâce.
MURHULA SHAMAVU Benjamin
V
SIGLES ET ABREVIATIONS
AAP : Agence d'Achats des Performances
GRH : Gestion des Ressources Humaines
GPEC : Gestion Prévisionnelle des
Emplois et des Compétences
BDOM : Bureau Diocésain des OEuvres
Médicales
RH : Ressources Humaines
RDC : République Démocratique
du Congo
ISC : Institut Supérieur de
Commerce
ONG : Organisation Non Gouvernementale
DIVIFIN : Division Provinciale des
Finances
ONEM : Organisation Nationale des Emplois
BE : Bureau Exécutif
AG : Assemblée
Générale
CA : Conseil d'Administration
PBF : Financement Basé sur la
Performance
PCA : Paquet Complémentaire
d'Activité
PMA : Paquet Minimum d'Activité
IPS : Inspection Provinciale de
Santé
vi
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