2.5 Tableau synthétique des Problèmes
identifiés, conséquences et impacts dans le micro-réseau
de Tshumbe
Problèmes identifiés
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Conséquences directes
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Impacts sur le système
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Fiabilité limitée :
indisponibilité moyenne de 2 jours/mois du groupe diesel, interruptions
PV lors de passages nuageux
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Alimentation instable et recours accru au groupe
électrogène
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Réduction de la disponibilité
énergétique et hausse des coûts d'exploitation
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Pertes énergétiques : 15 % de
pertes non techniques (fraudes, erreurs de relevé) et 8 % de pertes
techniques
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Déséquilibre entre production et consommation
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Baisse du rendement global et pertes financières pour
l'opérateur
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Facturation et comptage défaillants :
délais jusqu'à 6 semaines, pertes de données des compteurs
(S34U18), dérive d'horloge, incohérences multi-tarifs
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Contestations, impayés et erreurs de mesure
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Diminution de la confiance des usagers et difficulté de
gestion financière
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Acceptabilité sociale faible : manque
de transparence sur la part PV/diesel et impossibilité de suivre sa
consommation individuelle
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Méfiance et résistance des usagers au paiement
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Faible adhésion communautaire et augmentation du taux
d'impayés
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25
Problèmes identifiés
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Conséquences directes
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Impacts sur le système
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Contraintes opérationnelles et
environnementales : absence de formation des
techniciens, manque de pièces de rechange, couverture 4G instable,
conditions climatiques extrêmes
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Maintenance insuffisante, erreurs non corrigées, perte de
données
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Dégradation progressive du système et risques de
pannes prolongées
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Tableau 1 : Tableau synthétique des Problèmes
identifiés, conséquences et impacts dans le micro-réseau
de Tshumbe
2.5 Conclusion partielle
Ce chapitre a permis d'analyser en profondeur le
micro-réseau de Tshumbe, en identifiant les défis techniques,
organisationnels et sociaux qui affectent sa performance. Le réseau
souffre de problèmes majeurs, tels qu'une fiabilité insuffisante
des mesures, des pertes énergétiques importantes (15 % de pertes
non techniques et 8 % de pertes techniques) et une gestion inefficace de la
facturation, avec des délais de facturation atteignant six semaines. De
plus, l'absence d'un système de supervision centralisée complique
le suivi en temps réel, exacerbant les problèmes de gestion.
La faiblesse de l'acceptabilité sociale, liée
au manque de visibilité sur la répartition de la production et
à l'absence de suivi individuel de la consommation, accentue
également les tensions entre les usagers et les gestionnaires du
réseau.
En somme, bien que l'infrastructure actuelle présente
un potentiel, sa gestion est entravée par des limitations techniques et
organisationnelles. Ce diagnostic établit les bases nécessaires
pour l'élaboration de solutions dans le chapitre suivant, où des
propositions d'amélioration seront formulées pour répondre
à ces défis et optimiser la performance du micro-réseau de
Tshumbe.
26
Chapitre 3 : Proposition des solutions, modélisation et
analyse des
résultats
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