C. Méthodologie.
Analyser les représentations des nanterriens et faire
ressortir les espaces forts de la ville a nécessité la
construction d'une démarche méthodologique. En ce sens, ce
chapitre présente les techniques utilisées.
1) Le choix de l'entretien.
a) L'entretien qualitatif.
Rechercher les représentations des habitants induit la
construction d'une base de données riche et complexe. De fait, pour
l'élaborer il apparaissait opportun d'utiliser la technique de
l'entretien qualitatif semi-directif. Ce type d'entretien se déroule de
manière individuelle et permet à l'interviewé de
développer ses réponses. L'espace de liberté alloué
au discours de l'interviewé offre une richesse d'informations. Et c'est
bien par le discours que l'on peut effleurer le sens que donne l'individu
à tel ou tel objet. Dans le cas de cette étude cette dimension
est particulièrement importante.
b) Le questionnaire.
Un questionnaire a donc été
élaboré. Celui-ci comporte un ensemble de huit questions.
A travers elles, on s'intéresse à deux
échelles de lecture de Nanterre, une lecture générale de
la ville et une lecture plus sectorisée.
En ce sens, les questions doivent stimuler une
représentation générale de Nanterre, une
représentation de chaque quartier, une description des espaces
pratiqués et une présentation des espaces
« importants » (qui recouvrent un affect particulier pour
l'interviewé).
De manière plus détaillée nous
présentons chaque question :
1 : Depuis combien de temps habitez-vous à
Nanterre ?
Cette question permet d'ouvrir l'entretien. Elle nous informe
sur le temps de résidence passé dans la ville de Nanterre. Et
dans un certain nombre de cas elle a permis d'établir le parcours
résidentiel de l'individu.
2 : Que pensez-vous de Nanterre, comment la
décririez-vous ?
L'objectif est de mettre en lumière la
représentation globale de la ville qu'entretient l'interviewé.
Par ailleurs, cette question est double. La première partie
« Que pensez-vous de Nanterre? » cherche à provoquer
un jugement et donc un affectif, la deuxième partie « comment
la décririez-vous? » doit permettre de dégager les
éléments qui caractérisent Nanterre pour
l'interviewé.
3 : Pouvez-vous me donner des ambiances et des images que vous
renvoie chaque quartier (administratif) :
- Centre
- Vieux-Pont
- Mont-Valérien
- Plateau
- Parc Sud
- Parc Nord
- Petit Nanterre
- Université
- Chemin de l'île
La question 3 doit apporter une représentation de chaque
quartier. On passe à une autre échelle de représentation
tout en visualisant l'ensemble de l'espace communal. Une carte est
proposée à l'interviewé pour qu'il puisse mieux visualiser
les secteurs traités.
4 : Quels sont les lieux que vous fréquentez
habituellement ? Pourquoi ?
Cette question montre les espaces pratiqués par chaque
interviewé. Et ce qui motive leur fréquentation (lieu de travail,
de commerce, de loisir...)
5 : Si vous deviez décrire Nanterre par des lieux,
lesquels citeriez vous ?
Cette question a pour objectif de faire ressortir les lieux
qui renverraient l'image de Nanterre. Ainsi, ces espaces auraient une valeur
identitaire particulière dans le paysage nanterrien.
6 : Pouvez-vous me montrer les lieux importants, pour
vous ?
Cette question impose une application pratique de la part de
l'interviewé. Celui-ci doit entourer sur une carte les espaces qu'il
considère comme « importants ». Cette question est
volontairement ouverte pour que chaque individu puisse présenter des
lieux par rapport à ses propres critères.
7 : Quels sont les lieux que vous aimez
particulièrement à Nanterre ?
Cette question apparaît facultative étant
donné la similitude des ses réponses et de celle de la question
6. L'objectif de départ était de faire ressortir uniquement les
lieux affectifs.
8 : Avez-vous entendu parler du projet des Terrasses de
Nanterre ?
Cette question est un peu à part dans le questionnaire.
Elle cherche à faire parler les interviewés sur le programme des
Terrasses et a permis aux plus loquaces de présenter leur point de vue
sur le projet d'aménagement Seine Arche.
c) Le choix des interviewés.
Le choix des interviewés est un élément
primordial. Une étude sociologique se serait attachée à un
échantillon représentatif selon l'âge, le sexe, l'emploi et
les CSP (Catégories Socio Professionnelles), mais pour ce travail il
convenait de choisir des individus par rapport à leurs lieux
d'habitation. Nanterre étant divisée en neuf quartiers
administratifs, c'est à partir de ce découpage que le choix des
interviewés s'est réalisé.
Choisir les interviewés selon leurs lieux d'habitation
étant compliqué nous nous sommes appuyés sur le
réseau des associations de vie de quartier pour cibler nos entretiens.
Douze personnes ont participé à cet entretien. Cependant, trois
quartiers n'ont pas été représentés. Il s'agit du
Mont-Valérien, du Vieux Pont et du Parc Nord.
2) La technique de cartographie.
Un ensemble de cartes est proposé dans ce
mémoire. Elles ont été élaborées à
partir d'un fond de cartes fourni par la Mairie de Nanterre. Ces cartes ont
fait l'objet d'un travail informatique dans le but d'élaborer une
légende, une échelle, une orientation, et un ensemble de calques
permettant de traiter les productions des interviewés.
La méthode pour extraire les espaces forts de la ville
se construit autour d'une technique simple de superposition de cartes.
La question 6 demande aux interviewés d'entourer sur un
plan de Nanterre les lieux qui leur paraissent importants. Ce travail
réalisé, la mise en place de calques permet de superposer les
cartes et de faire ressortir les espaces présents sur un nombre
significatif de productions graphiques (voir partie II).
Exemple théorique
Aa
B
C
A, B, C symbolisent 3 représentations d'espaces
considérés comme importants de manière individuelle. Le
carré rouge est un espace qui cumule les trois types de
représentations. Il est considéré comme important par
trois individus, c'est un espace fort de la ville.
Source auteur
Cette technique des calques permet de croiser
différents éléments. Ainsi, le travail d'analyse superpose
la carte des espaces forts et les lieux fréquentés
habituellement.
La carte est un outil très intéressant pour ce
type de travail. Trois qualités ont favorisé son utilisation.
Tout d'abord, la carte, proposée par la mairie, semble
plus neutre que l'image photographique utilisée par P.Sechet et I.
Devalière. La photo influe sur l'image mentale d'un lieu alors que la
carte n'affecte pas particulièrement la représentation qu'un
individu a de ce lieu. En réponse à la question 3 qui cherche
à mettre en évidence les représentations des quartiers, la
carte permet de les localiser sans réellement orienter l'image de
l'interviewé.
Ensuite, le deuxième intérêt de la carte
est la possibilité de localiser les lieux facilement. Le travail
graphique demandé aux interviewés a pu se faire de manière
assez fidèle par rapport à leurs intentions. En ce sens un
morceau de rue pouvait être isolé.
Enfin, la production graphique sur carte permet de
représenter autant de lieux désirés. Certains des
interviewés ont présenté des espaces vastes, en
précisant des points à l'intérieur.
3) Technique d'analyse des entretiens.
L'analyse d'entretiens qualitatifs nécessite, comme
nous l'avons indiqué précédemment, une attention
particulière sur le sens du discours. Par exemple, il est important de
comprendre qu'un lieu n'est pas cité sans qu'il soit chargé de
sens. Aussi, l'analyse a demandé une lecture assidue des entretiens. Et
les différents commentaires d'analyse permettent de faire ressortir,
autant que faire se peut, le contenu du discours. Toutefois l'analyse doit
permettre de synthétiser les informations pour faire émerger des
tendances.
Selon cet objectif, il a fallu créer une série
de tableaux. Ces grilles d'analyse permettent une lecture des réponses
à travers les entrées choisies.
Ainsi, pour la question 2, le tableau d'analyse
présente deux colonnes. La première regroupe les descriptions
partagées de Nanterre. Nous considérons qu'un
élément est partagé lorsqu'au moins deux individus issus
de deux quartiers différents le présentent. La seconde recueille
les éléments différentiés en mentionnant l'origine
géographique de l'interviewé. Cette organisation permet de
visualiser les images partagées de Nanterre et les
éléments de description différentiés.
Pour la question 3, il a fallu concevoir une série de
petits tableaux. Chaque tableau étudie un quartier de la ville.
L'analyse des commentaires des interviewés se fait à travers
trois entrées. La première présente les
éléments partagés (selon les critères
précédents). Elle expose les descriptions et les points
repères. La seconde amène les éléments individuels.
On retrouve la section description, et la section point repère. La
troisième colonne propose les éléments des
interviewés résidant dans le quartier analysé. Elle permet
d'appréhender les représentations internes. On retrouve toujours
le même classement entre description et point repère. L'objectif
de ce tableau est de mettre en avant les images qui ont trait aux
différents quartiers de la ville et de voir les variantes entre les
représentations partagées d'un quartier et les
représentations des résidents du quartier.
Le tableau de la question 5 comporte trois colonnes. La
première recueille les lieux cités et les classe selon
l'interviewé et son quartier de résidence. La deuxième
permet de noter des remarques correspondantes à chaque
interviewé. La troisième expose les lieux partagés (selon
les critères précédents). Les lieux sont classés
selon le nombre de réponses dans lesquelles ils apparaissent.
Les questions 4 et 6 ont fait l'objet de cartes et de
commentaires. Une analyse par tableau ne semblait pas pertinente pour faire
ressortir les résultats. Par ailleurs, la question 7 n'a pas
était traitée car la similitude de ses réponses avec
celles de la question 6 en rendait l'intérêt trop limité.
Enfin, les réponses à la question 8 agrémentent la
réflexion de la partie III du travail.
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