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La contribution du système d'information au management d'une institution bancaire

( Télécharger le fichier original )
par Vestine MUKARUKUNDO
Université libre de Kigali - Licence en gestion 2009
  

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2.3.1.3 Scanneurs et photocopieuses utilisés au sein de la BCR pour son informatisation

Certains services fournis par la BCR à ses clients demandent l'utilisation des scanneurs et des photocopieuses afin de rendre disponible les informations à tout le monde qui en ont besoin. Raison pour laquelle, ces derniers ont connu une évolution tenant compte du nombre des services et des clients de cette institution qui ne cessent d'augmenter. Le tableau ci-dessous nous montre comment les scanneurs et les photocopieuses ont évolué.

Tableau 7: Evolution des scanneurs, photocopieuses au sein de la BCR

  Année

Machine

2005

2006

2007

2008

Scanneurs « CANON »

10

15

21

32

Photocopieuses «CANON»

7

19

27

35

Source : Elaboré par nous même à partir des données de la BCR, Kigali 2009

L'accroissement du nombre de scanneurs et de photocopieuses vient renforcer et compléter les services fournis par les imprimantes. Les deux outils ont connu une évolution positive pour permettre à la BCR de mieux gérer et servir sa clientèle.

2.3.1.4 Des serveurs, Routeurs, switches et modems utilisés au sein de la BCR

Au sein de la BCR, pour son informatisation on utilise également des serveurs, des routeurs ainsi que les switches. Ces outils ont été installés pour permettre le renforcement des réseaux favorables pour les services de sa clientèle. Pendant la période de notre étude, nous avons remarqué que l'évolution de ces outils était significative pour bien servir les clients. Le tableau ci-dessous nous donne plus d'informations.

Tableau 8 : Evolution des serveurs au sein de la BCR

  Année

Serveur

2005

2006

2007

2008

2 Compaq ML 750

- CPU

3,20 GHz

3,20 GHz

3,20 GHz

3,20 GHz

- RAM

1GB

1GB

1GB

1GB

- Disque dur

125 GB

125 GB

125 GB

125 GB

4 Fujitsu PRIMERGY ECOMEL 100

- CPU

3,20 GHz

3,20 GHz

3,20 GHz

3,20 GHz

- RAM

1GB

1GB

1GB

1GB

- Disque dur

150 GB

150 GB

150 GB

150 GB

2 Fujitsu Esprimo P

- CPU

3,40 GHz

3,40 GHz

3,40 GHz

3,40 GHz

- RAM

1GB

1GB

1GB

1GB

- Disque dur

150 GB

150 GB

150 GB

150 GB

2 Fujitsu PRIMERGY RX 200S2

- CPU

3,20 GHz

3,20 GHz

3,20 GHz

3,20 GHz

- RAM

1GB

1GB

1GB

1GB

- Disque dur

156 GB

156 GB

156 GB

156 GB

On a ajouté en 2007 deux HP Pro Liant ML 370 G5

- CPU

 
 

1,87 GHz

1,87 GHz

- RAM

 
 

2GB

2GB

- Disque dur

 
 

409 GB

409 GB

2 HP Pro Liant ML 370 G4

- CPU

 
 

3 GHz

3 GHz

- RAM

 
 

1GB

1GB

- Disque dur

 
 

409 GB

409 GB

On a ajouté en 2008 trois HP Pro Liant DL 580 G5

- CPU

 
 
 

2,40 GHz

- RAM

 
 
 

4GB

- Disque dur

 
 
 

140 GB

Source : Elaboré par nous même à partir des données de la BCR, Kigali 2009

Dans son informatisation, la BCR utilise de routeurs de marque CISCO 1841, 1760, 2811, et 2611, on y trouve aussi des switches de marque catalyst 2950, catalyst 2970 series, HIRSCHMANN GES - 24TP Plus, 3 COM 2024 et D-link DES-3226s. Des modems de marque 2801 MainStreet à 2MG et Omni PCx ALCATEL pour les téléphones sont aussi des outils informatiques utilisés au sein de la BCR. Tous ces équipements créent un environnement informatique plus sûr et rassurant pour un service rapide et de qualité (efficacité). Pour ce faire, la composante machine est devenue très considérable, chaque service est doté de plusieurs ordinateurs qui sont reliées à des serveurs.

L'accroissement des clients de la BCR a demandé de s'équiper d'un grand nombre des outils informatiques ayant des grandes capacités pour parer aux problèmes des réseaux qui pouvaient avoir l'origine à la miniature de ces outils compte tenu aux nombres des clients. Remarquons que ces outils favorables pour les réseaux ont eu une évolution significative pour permettre la bonne livraison des services au sein de la BCR.

Normalement, il n'est pas obligatoire qu'un serveur soit une machine spécifique car même un ordinateur de bureau peut servir le rôle de serveur. Mais comme la BCR a beaucoup de données à traiter et à sauvegarder, il utilise des serveurs de grande capacités comparativement aux ordinateurs utilisés aux postes de travail, ce qui nous a poussé à dire que les serveurs dont dispose la BCR contribuent à l'efficacité de son système d'information.

Figure 6 : Connexion de la machine composante HARDWARE au serveur

OSAMBO, O. : Op.cit,

Analysons ces matériels du SI de la BCR. Les machines de cette institution sont connectées au serveur. Lors de la saisie, les données sont conduites jusqu'au serveur qui se trouve à la BCR. Le serveur traite ces données et les conserve quitte à les retrouver à tout moment voulu.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams