2-2) BESOINS EN RESSOURCES
MATERIELLES ET LOGICIELLES
Les PME/PMI Camerounaises ont de nombreux besoins
matériels et logiciels. L'étude réalisée
auprès des PME/PMI nous a révélé les besoins
suivants :
Ø Renouvellement du parc
informatique
Beaucoup de PME/PMI camerounaises dotées d'un parc
informatique ne sont pas à jour. Ainsi, il est facile de rencontrer des
entreprises qui utilisent encore Windows 98 alors qu'on est à
l'ère du Windows 7. Ce qui ne leur permet pas d'avoir une production
optimale et puisque le parc informatique n'a pas été mis à
niveau depuis plusieurs années, sur le plan technologique, les
concurrents prennent de l'avance. L'avenir d'une entreprise dépend en
partie de la solidité de l'infrastructure informatique, ou de ses
faiblesses. En bâtissant un réseau fiable et
sécurisé et mis à jour régulièrement,
l'entreprise peut véritablement faire face à la concurrence.
Ø Sauvegarde en temps réel
Un cambriolage nocturne, une inondation ou un incendie peuvent
mener une entreprise à la ruine. À l'origine, les solutions de
continuité opérationnelle ont été conçues
pour les grandes multinationales. Pourtant, les petites entreprises courent les
mêmes risques : catastrophe naturelle, employés malveillants
ou concurrents jaloux. Il est indispensable de sauvegarder de manière
rapide et sécurisée les données pour pouvoir se remettre
au travail immédiatement après un incident. Des solutions
logicielles permettent de synchroniser les bases de données en temps
réel avec un emplacement hors site. Quelques heures seulement
après le sinistre, il est possible d'accéder à un espace
de stockage sécurisé.
Ø Stockage en réseau
centralisé
Aujourd'hui, plus besoin d'échanger des fichiers par
courrier électronique ou clé USB avec des collègues car
c'est une méthode inefficace et peu sûre. L'adoption d'un serveur
de fichiers mettra à la disposition de chaque employé un espace
centralisé pour déposer des fichiers et simplifier la
collaboration. En outre, la centralisation du stockage facilite la
révision des documents : les employés peuvent partager un
même fichier en temps réel. L'installation d'un réseau
permet de réduire la dépendance aux postes de travail individuels
et facilite les mises à niveau et les déménagements. En
centralisant votre espace de stockage, vous sécurisez également
vos systèmes. Le blocage des ports USB et la sécurisation de la
messagerie sortante empêchent les employés peu scrupuleux de faire
main basse sur des bases de données ou des fichiers confidentiels avant
de quitter l'entreprise.
Ø Logiciels de gestion des postes de
travail
En installant un logiciel de gestion des postes de travail,
les petites entreprises peuvent bénéficier des avantages de la
gestion centralisée des postes de travail, y compris sur de petits
réseaux. Sans logiciel de gestion des postes de travail, vous passeriez
des heures à installer les nouvelles applications sur chaque
ordinateur : une procédure fastidieuse nécessitant plusieurs
jours, voire plusieurs semaines. Désormais, grâce aux outils
sophistiqués de gestion des postes de travail, les petites entreprises
peuvent installer les logiciels en une seule fois sur tous les postes du
réseau. Les mises à jour de sécurité sont
déployées en quelques minutes seulement. Pour plus de
productivité et un meilleur respect des réglementations, les
administrateurs peuvent surveiller les activités de chaque
employé. Les solutions de gestion des postes de travail permettent
également de limiter les interventions sur les postes
eux-mêmes : fini les interruptions intempestives, le personnel a
plus de temps pour se consacrer au coeur de son métier.
Ces solutions technologiques robustes ont avant tout
été conçues pour être utilisées par les
grandes entreprises. Désormais, avec l'émergence de produits
simples d'utilisation, dynamiques et abordables, les entreprises de plus petite
taille peuvent elles aussi bâtir des réseaux extrêmement
solides. De nombreuses entreprises de toute taille, grandes ou petites,
choisissent de mettre en réseau leurs ordinateurs afin de partager les
données, les ressources et les moyens de communication. Quelle que soit
la taille de leur réseau, les entreprises peuvent faire la
différence en exploitant des solutions sophistiquées capables de
garantir la sécurité du personnel et des données et
d'améliorer la productivité.
3) CRITERES DE
CLASSIFICATION DES PME/PMI CAMEROUNAISES
Au-delà des problèmes généraux
concernant la plupart des PME/PMI disposant de ressources informatiques, chaque
PME/PMI comporte des problèmes qui lui sont propres. Il convient de
prendre en considération certains critères avant de proposer des
solutions à une entreprise. C'est la raison pour laquelle nous avons
défini des critères qui permettent de classifier les entreprises
et de faire des choix de solutions.
| 
