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La gestion des coà»ts salariés et avantages sociaux dans les entreprises: cas de La Poste du Bénin SA

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par Souléà¯man Kabir BOUKARI,OUOROU
Université d'Abomey- Calavi Bénin - Maà¯trise 2009
  

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Section2 : Approches de solutions et conditions de mise en oeuvre

Paragraphe 1 : Approches de solutions

L'analyse critique de la pratique de gestion des coûts salariaux et des avantages sociaux que nous avons réalisée nous a permis de relever quelques grandes faiblesses.

Afin de redresser la tendance baissière du chiffre d'affaires, il urge de :

- réguler le marché des services du courrier et des services financiers. Dans ce cas l'Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications doit procéder au recensement des acteurs de ce marché, à la formalisation des conditions d'exercice des activités. Ce qui pourrait peut être débouché sur la fixation des redevances que les sociétés privées payeront à l'opérateur public qu'est-La

Poste du Bénin comme c'est le cas au niveau des administrations postales soeurs du Sénégal et du Togo ;

- créer de nouveaux produits offrant une garantie de sécurité, de fiabilité et de rapidité par le biais des NTIC ;

- pratiquer un tarif attractif et concurrentiel.

Pour résoudre les problèmes spécifiques liés à la gestion des rémunérations et des avantages sociaux et restaurer les équilibres financiers en diminuant la part de la masse salariale par rapport aux recettes et dépenses, La Poste du Bénin peut adopter entre autres les mesures et actions de réforme ci-après :

- une réforme du système de classification et de rémunération. Les dirigeants doivent aller jusqu'au bout de la logique d'emploi et de compétence défendue dans la Convention Collective du Travail et tenir compte de la lettre de cadrage des charges salariales (lettre de mission) ;

- le recensement général, la mise à jour de la liste réelle des agents et le redéploiement des agents inutilisés ;

- l'épuration des effectifs par le dégagement des cadres et agents physiquement inaptes à accomplir leurs tâches (les malades de longue durée et les irréguliers) ;

- l'ajustement salarial ou la suppression des avantages perçus abusivement ou le gel des effets des avancements pour une période permettant d'atteindre l'équilibre budgétaire et financier ;

- la réduction ou la suppression des dépenses de prestige ;

- le contingentement du recrutement et le gel de l'effet des avancements ;

- le renforcement de l'adhésion aux objectifs et valeurs ainsi que l'implication organisationnelle ;

- la refonte des textes relatifs au régime juridique des agents et la reconversion des APE en AC pour garantir l'équité salariale et permettre aux employés d'avoir un salaire satisfaisant (uniformisation et actualisation de la grille salariale) ;

- la correction des disparités catégorielles ;

- la redéfinition d'un taux unique pour remplacer les indemnités de résidence (10%), de logement (20%) ou la prime de logement (12%) qui tiendra compte du coût de la vie (loyer) ;

- la mise en place d'une politique adéquate d'avancement et de promotion du personnel qui reste le socle du développement des compétences et de l'innovation. C'est une condition sine qua non de maîtrise de l'effet noria et de l'effet de structure ;

- l'adoption et la dynamisation du système d'évaluation et d'appréciation du personnel en le mettant désormais en oeuvre avec rigueur et objectivité afin de ne faire avancer que ceux qui le méritent. Ainsi, les charges salariales pourraient être réduites et maîtrisées ;

- la formalisation d'un système d'évaluation qui repose sur l'efficacité et le rendement ;

- la réduction de l'éventail des avantages sociaux pour les limiter au strict minimum ;

- la réalisation des audits de rémunération tous les deux ans par un auditeur externe afin de contrôler les pratiques de rémunération, de déceler leurs insuffisances et enfin de proposer des mesures stratégiques permettant d'atteindre des objectifs fixés par l'entreprise.

- la large diffusion de l'information pour une application correcte de la réforme en vue d'éviter les dysfonctionnements qui, dans les cas limites, bloquent tous les mécanismes de changement.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand