CONCLUSION GENERALE ET SUGGESTIONS
Nous voici au terme du travail de fin de notre second cycle
à l'université protestante au Congo portant sur « la
Gestion des Ressources Humaines dans une entreprise publique : cas du
recrutement de la formation et de la rémunération du personnel
à l'office national de transports ». C'est une étude qui
couvre une période allant de 2001 à 2007.
Les préoccupations de cette étude étaient
premièrement de connaître si le recrutement, la formation et la
rémunération peuvent expliquer les différents mouvements
des revendications. Deuxièmement, de savoir s'il y avait une
amélioration dans l'évolution des rémunérations.
Troisièmement, de vérifier s'il y avait une amélioration
de la contribution des travailleurs à la production globale.
Pour le premier problème, nous sommes donc parti de
l'hypothèse selon laquelle chaque entreprise publique possède une
convention collective qui est une ligne de conduite que chaque acteur se doit
de respecter. Et que les multiples mécontentements des travailleurs
trouvent leurs explications dans les contenus des politiques de recrutement de
formation et de la rémunération.
Nos observations et enquêtes ont permis de...
Pour le second problème, nous sommes parti de
l'hypothèse selon laquelle qu'il n'y a pas d'amélioration dans
l'évolution des rémunérations. En examinant les
données à notre possession, nous remarquons que....
Pour le troisième problème, nous sommes parti de
l'hypothèse selon laquelle qu'il y a une faible contribution de la part
des travailleurs. Nos analyses à ce propos montrent que...
De notre étude, il se dégage des
résultats ci-après :
· Les mécontentements des travailleurs
s'expliquent par le recrutement, la formation et la rémunération.
Pour le recrutement, les différents calculs sur le pilotage des
effectifs prouvent que l'ONATRA connaît un sureffectif des travailleurs
et également la présence d'un climat social défavorable.
Et pour la formation, il y a un faible taux de participation, un faible taux de
financement et un manque d'effort de formation notre première
hypothèse est confirmée.
· Avec le ratio des rémunérations
calculées, nous avons constaté une amélioration dans
l'évolution des rémunérations. Il y a l'augmentation du
salaire moyen par agent mais ce seul ratio ne nous aide pas à faire une
conclusion générale sur la rémunération. Mais avec
ce ratio calculé nous pouvons infirmer notre seconde hypothèse.
· Avec le ratio de productivité, nous avons
remarqué une amélioration dans la contribution des travailleurs
à la production globale. Le seul ratio calculé ne suffit pas
à conclure mais avec celui calculé nous pouvons notre
troisième hypothèse confirmer.
Eu égard à ce qui précède et si
nous avions la possibilité de suggérer quelque chose à
l'ONATRA en vue d'améliorer sa politique de Gestion des ressources
humaines, nous lui dirions :
· De limiter le recrutement au niveau des cadres et de le
renforcer au niveau des exécutants suivant les besoins
réels ;
· D'établir un programme pour les départs
des retraites des agents concernés
· D'avoir un bon management pour dégager les
ressources financières nécessaires pour la formation ;
· Améliorer les conditions de travail ;
· Relancer la production non pas seulement à
l'externe mais aussi à l'interne.
BIBLIOGRAPHIE ( A CORRIGER CES NOTES DE BAS DE PAGE OU
BIBLIOGRAPHIE ?)
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