2. Suggestions de mesures d'accompagnement et de
sanctions
Pour accompagner ces mesures de selection et de recouvrement,
nous proposons a l'entreprise d'adopter un bareme souple en matiere
d'assurances de courte duree ; notamment pour adoucir les mesures de
suppression des attestations
provisoires en assurance automobile et d'octroi de facilites
de paiement aux particuliers.
Le but du nouveau tarif sera de permettre aux producteurs de
moduler la duree du contrat en fonction du montant de prime que l'assure sera
dispose a payer immediatement.
Il faudra en outre penser a sensibiliser les charges de
production a la technique d'assurance et a ses implications, notamment en
matiere de paiement de prime. Il reviendra ensuite aux charges de production
d'ameliorer la preparation et l'organisation des relances pour de meilleurs
resultats.
L'instauration de penalites de retard sur les impayes : le
recouvrement des impayes engage des frais. La NSIA Benin doit faire supporter
ces frais par les assures debiteurs. Pour ce faire, des penalites de retard
devraient etre instituees pour tout impaye. Cela decouragerait les personnes
physiques ou morales qui pourraient etre tentees d'accumuler des impayes et
permettrait a la compagnie d'alleger les charges dues au recouvrement. De meme,
une majoration des acomptes de prime de maniere a reduire la perte eventuelle
en cas d'impaye en cas de delais de paiement peut servir de mesure
dissuasive.
En effectuant l'analyse statistique des impayes de la NSIA
Benin, nous avons pu comprendre que les intermediaires (commerciaux, agents
generaux et courtiers) participent pour une large mesure au chiffre d'affaires
de la compagnie. Si la compagnie veut trouver une issue a la situation de ses
impayes de primes, elle doit sans aucun doute focaliser ses efforts sur la
formation et l'information de ses principaux distributeurs.
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