Problématique
L'entreprise est un ensemble de moyens humains et
matériels dont le but est de produire, elle doit être
compétitive, capable d'être un concurrent sur tous les niveaux et
acquérir un marché potentiel ciblé. Pour y arriver elle
manifeste souvent des difficultés de fonctionnement dues à un
manque en apport capital.
Alors, ils sont amenés à négocier et
à obtenir des moyens de paiement c'est-à-dire des crédits
afin de satisfaire leur besoin.
Un crédit de par sa définition est une promesse
de remboursement futur, seulement qui dit remboursement parle aussi du risque
de non remboursement. Cette probabilité de non remboursement est
appelée risque de contrepartie dans le secteur bancaire, et sa gestion
apparait comme une bataille permanente pour les banques. De façon
général, un risque est un évènement qui peut
affecter la chronique des flux as recevoir par un établissement
financier.
Minimiser aux mieux ces risques et rentabiliser au maximum
sont les actions permanentes des administrations financières.
La méthode généralement utilisée
dans ces actions est l'analyse des documents financiers produit et
déposé par l'emprunteur qui s'attache aux critères de
liquidité ou de surface financière et envisage les perspectives
de développement du demandeur. Cependant cette méthode
présente des insuffisances majeures biaisant la prise de
décision.
Au fur et à mesure de l'évolution des
économies des pays dit industrialisé, un changement quantitatif
et qualitatif des risques est constaté. Cette situation entrainant, par
ricocher, l'émergence de nouvelles méthodes de gestion des
risques. Afin d'analyser de manière efficiente et efficace chaque
demande qui se présente à elle et de réduire les risques,
la banque va se murir de différents outils tel que le système de
notation interne. Cette méthode sera développée et
améliorée, par la suite lors des différentes recherches et
des colloques effectués depuis l'avènement de la notion de
gestion de risque.
Dans notre investigation, nous avons constaté la
présence de l'outil de notation interne STARWEB. C'est d'un logiciel qui
a été conçu afin de faciliter par endroit la tache des
agents dans l'exécution de leur tâche. Dans son exécution
par les agents de certaines structures bancaires, il ressort pour les uns que
c'est un outil utile dans l'étude d'un dossier de demandeur de
crédit. Alors que pour d'autre « c'est un outil dont on peut
se passer car pas pertinent dans le processus décisionnel »
Ainsi face à ces opinions partagés et
opposés, nous apprenant et futur employé dans les structures
bancaires et financières chercherons à mieux comprendre ces deux
positions. Nous nous attèlerons alors à savoir pourquoi pour une
même tâche un département ou un service bancaire
s'évertue à travailler manuellement plutôt que de se servir
d'outils automatisé et scientifique élaborer pour cela ? en
d'autre terme quel est l'apport de la technique de notation interne proposer
par le logiciel STARWEB.
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