1-2-LES MODELES THEORIQUES
Le thème que nous traitons rentre dans le cadre des
théories qui consacrent la place de la communication dans la
société contemporaine. Pour élucider notre travail, nous
allons amplement emprunter les théories qui ont été
développées dans le cadre des sciences de la communication et de
l'information d'une part et d'autre part celles qui traitent de la sociologie
de la communication et des médias. Chercheurs et analystes se sont
très tôt intéressés aux effets que les médias
peuvent produire sur l'opinion publique. Les premières études
consacrent la primauté technologique de la communication. Les auteurs
développent une approche linéaire de la communication en
accordant une importance au canal de transmission. D'autres théoriciens
ont élaboré sur l'approche cybernétique de la
communication alors que l'école de Palo Alto s'est penchée sur
l'approche systémique. Mais autant en sciences de l'information et de la
communication qu'en sociologie de la communication et des médias,
diverses théories ont été consacrées à
l'analyse des contenus des médias ainsi qu'à leur influence sur
le public.
1-2-1-le déterminisme technologique
1-2-1-1-L'approche linéaire
Les Américains Claude Shannon (1916) et Warren Weaver
(1896-1978) dans leur ouvrage : Théorie
mathématique de la communication, ont développé
à la fin des années 40, un modèle qui avait pour objectif
d'améliorer l'efficacité du télégraphe.
Les idées qui sous-tendent ce modèle s'articulent autour de deux
postulats :
- L'information est transmise de manière
linéaire,
- L'information est quantifiable.
Le système est schématisé comme suit :
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Source d'in-
formation
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Émetteur
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Récepteur
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Destination
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Message
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Signal émis
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Signal reçu
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Message
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Source de
bruit
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Une source d'information est à l'origine du message.
L'émetteur produit un message qui sera codé. Le transmetteur
(canal) transforme le message en signal acoustique qui sera transmis sur le
canal (fil électrique). Le récepteur reçoit le signal et
décode le message reçu par le destinataire. Les bruits
correspondent à toute altération ou perte d'informations
(parasite, défaut de transmission...)
Ce modèle permet d'analyser la lisibilité d'un
message. Il introduit la notion de codage et de décodage à
l'origine de nombreux problèmes de communication interpersonnelle.
On peut le traduire dans le schéma suivant :
Qui?dit Quoi ??Comment ??à Qui ??avec Quel
Effet
Qui, signifie que dans toute
communication, l'émetteur est identifié,
Dit quoi, est le message principal
que doit retenir le récepteur, sa structuration fait appel à
l'étude du langage, la rhétorique, l'argumentation.
A qui, identité ou
connaissance du récepteur plus ou moins précise selon le
degré d'interactivité
Avec quel effet, mesure des
retombées.
Ce modèle sera enrichi par le paradigme de Lasswell
« le message, c'est le medium », que nous verrons plus bas.
Cette approche apparue après la
deuxième guerre mondiale se trouve être d'avantage une
théorie de l'information, car ce qui est dit ou échangé
n'est pas l'important, ce qui compte, c'est la mesure de ce qui pourrait
être transporté. Il s'agit en fait du plus petit choix de message
que l'on peut faire quand on veut communiquer. Shannon et Weaver
considèrent le récepteur comme cible passive, ce qui correspond
au modèle de communication autoritaire qui n'intègre en rien le
contenu du message. Cette approche réduit ainsi la communication
à une simple transmission de l'information qui est réduite au
signal. L'autre limite tient au fait que ce modèle linéaire
ignore, la signification du message transmis, les interlocuteurs, leurs
psychologies, leurs croyances....
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