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Evaluation des besoins et du niveau de satisfaction des usagers de la bibliothèque centrale de l'Ecole Normale Supérieure d'Abidjan

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par Armand Josué DJAH
Institut national supérieur des arts et de l'action culturelle Abidjan - Diplôme d'études supérieures spécialisées en action culturelle option bibliotéconomie 2010
  

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II ACTIVITES DE PROMOTION DU FONDS

1. Mise en place d'un comité de lecteurs

Il s'agit de mettre en place un comité de lecteurs sous la supervision du responsable de la bibliothèque centrale de l'E.N.S.

Ce comité sera constitué d'étudiants et d'enseignants représentants de chaque discipline/ filière de formation. Le nombre des membres pourra être arrêté par la direction de la bibliothèque centrale de l'E.N.S.

En effet, le comité de lecteurs sera chargé de piloter une série d'actions telles que :

- assurer la promotion des activités de la bibliothèque centrale auprès des normaliens,

- assurer une diffusion de proximité des produits documentaires d'actualité,

- assurer la mobilisation des usagers pour les activités culturelles initiées par la direction de la bibliothèque.

- aider à l'analyse des besoins des usagers.

Le comité se réunira une (1) fois par mois lors d'une réunion dite ordinaire, avec le responsable et le personnel pour planifier, préparer et évaluer les activités culturelles de la bibliothèque centrale de l'E.N.S.

Ainsi, ce comité pourra effectuer un travail efficace de coopération et d'appui avec l'équipe de la bibliothèque dans le but d'assurer une amélioration des prestations vis-à-vis des usagers de la bibliothèque centrale de l'E.N.S.

2. Organisation de panels d'auteurs

La direction de la bibliothèque de l'E.N.S peut initier un programme de coopération et d'appui avec des maisons d'édition et des librairies de la place.

Ce programme permettra :

- d'accueillir à la bibliothèque centrale des cérémonies de dédicace de nouvelles parutions,

- d'organiser des exposions -ventes, parrainées par les librairies,

- d'inviter des auteurs, des spécialistes ou des experts pour animer des conférences publiques sur des questions d'actualités, etc.

Cette série d'actions peut toujours susciter des dons d'ouvrages, l'offre de bon de réduction pour l'achat de livres et de manuels scolaires, des appuies financières substantielles, etc.

3. Initiation de séminaires de formation pour les usagers

Les usagers normaliens de certaines filières bénéficient déjà d'un tel programme. Il existe dans le contenu de leur formation des modules sur la bibliothéconomie.

Alors, il est judicieux que la direction de la bibliothèque centrale planifie et organise des sessions de séminaires à l'attention de tous les normaliens et des usagers extérieurs28(*)

En somme, ces séminaires de formation permettront ainsi aux usagers de développer une autonomie et des capacités à la recherche documentaire.

* 28 Etudiants des autres universités et grandes écoles, etc.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams