Contribution des TIC ( Technologie de l'Information et de la Communication ) à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal: cas du mobile banking

1.7.2. Le mobile banking ou banque mobile :

Plus généralement, le mobile banking peut s'entendre comme l'offre de services financiers utilisant les TIC et permettant une mobilité de cette offre, c'est-à-dire la mise à disposition de services financiers par l'usage de canaux de distribution en dehors des points de service utilisés traditionnellement par les institutions financières.

C'est ainsi que le concept de mobile banking est étroitement associé à celui de « banque à distance ».

La « banque à distance » est définie comme l'offre de services financiers en dehors des guichets bancaires traditionnelles (agences bancaires, guichets des SFD...).

Cette offre est souvent effectuée par l'intermédiaire d'agents (commerçants détaillants par exemple) et elle a besoin des TIC pour la transmission des détails relatifs aux opérations : en

³⁴ http://www.cesag.sn/mbf/images/documents/pdf/programme%20des%20activits%20de%20la%20crmonie%20 du%2010me%20anniversaire%20du%20mbf1.pdf

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Master II Recherche : Monnaie Finance Banque / Promotion 2009-2011

Contribution des TIC à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal : cas du mobile banking

général, des terminaux points de vente (PDV) équipés d'un lecteur de carte et /ou des téléphones portables.

Le développement de la banque à distance se fait à ce jour essentiellement par des modèles et formules axées sur l'usage de la téléphonie mobile. Mais d'autres modes de prestation de services bancaires à distance suscitent également un intérêt grandissant dans certains pays, notamment ceux dotés d'un environnement commercial plus développé (chaines de magasins, nombreux locaux commerciaux en « dur »).