6. Les ressources humaines d'Hexabyte
Les ressources humaines d'Hexabyte se répartissent
comme suit :
|
Fonction
|
Effectif
|
Tranche
d'âge
|
Effectif
|
Catégorie
socioprofessionnelle
|
Effectif
|
Ancienneté
|
Effectif
|
|
Commercial
|
32
|
Moins de 25 ans
|
31
|
Cadres supérieurs
|
5
|
Moins de 5
ans
|
61
|
|
Approvisionnement
|
2
|
25 à 29 ans
|
21
|
Cadres
|
15
|
5 à 9 ans
|
4
|
|
Technique
|
22
|
30 à 34 ans
|
12
|
Maîtrise
|
21
|
|
|
Administration et
Ressource
Humaine
|
7
|
40 à 44 ans
|
1
|
Exécution
|
24
|
|
Comptabilité
|
2
|
|
La société a choisi dès le départ
de miser quantitativement et qualitativement sur les ressources humaines. Ce
qui fait d'Hexabyte aujourd'hui, une société dynamique, qui
dispose de 70 employés, essentiellement composée de jeunes cadres
qui se distinguent par leur compétence, leur ambition leur
volonté et leur créativité.
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Mastère Professionnel en IMVS
Mémoire de fin d'étude
IHEC (2008-2009)
7. Les objectifs de développements
d'Hexabyte
Aujourd'hui, Hexabyte est classée la quatrième
sur le marché de l'Adsl en Tunisie avec plus de 36000 abonnés.
Son objectif principal est d'accroitre sa part de marché et le nombre de
ses abonnés.
De ce fait sa tâche consiste tout d'abord à
offrir un service supplémentaire à ses clients pour assurer leur
fidélité, ensuite d'entretenir une bonne image de marque. Ce qui
lui permet d'améliorer sa notoriété sur le marché
de l'Internet en Tunisie et de gagner de nouveaux clients.
Toutefois, pour concrétiser ses objectifs, Hexabyte
devrait être capable de :
? Répondre aux exigences et aux besoins de ses clients.
? Anticiper les actions commerciales de ses principaux
concurrents.
? Identifier les forces et les faiblesses de ses principaux
concurrents
? Détecter de nouvelles technologies.
? Il s'agit de maîtriser les éléments de
son mix marketing pour pouvoir prendre des décisions stratégiques
et opérationnelles et suivre les changements de ses acteurs (clients,
fournisseurs, concurrents...) qui peuvent influer sa planification
stratégique.
L'environnement de cette entreprise constitue une source
majeure d'incertitude, il convient alors de mettre en place une
stratégie adaptée afin de détecter les menaces et les
opportunités éventuelles qui pourraient surgir et fournir des
informations utiles à l'entreprise pour faciliter la prise de
décision.
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Mastère Professionnel en IMVS Mémoire
de fin d'étude
IHEC (2008-2009)
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