Mise en place d'un système de messagerie: cas de l'ITA ( Institut des technologies d'Abidjan )

DEUXIEME PARTIE :

ETUDE PREALABLE

I- Présentation du projet

1-1) Présentation du choix du thème

Le groupe ITA étant un établissement d'enseignement supérieur, connait ses dernières années une affluence des étudiants, qui a justifié la mise en place de plusieurs services en son sein, afin d'alléger certaines charges sur d'autres services.

Cette extension de services justifie une grande mobilité des employés de service en service au sein du groupe ITA.

Dans un élan d'innovation et de redynamisation des ses services, le ITA souhaite mettre en place un système de messagerie pour améliorer la communication entres les employés travaillant en son sein.

1-2) Définition des mots associés

a) Courrier électronique

Le courrier électronique, courriel, e-mail/email ou parfois mail, est un service de transmission de messages envoyés électroniquement via un réseau informatique (principalement l' Internet) dans la boîte aux lettres électronique d'un destinataire choisi par l'émetteur.

b) Serveur de messagerie

Un serveur de messagerie électronique est un logiciel serveur de courrier électronique (courriel). Il a pour vocation de transférer les messages électroniques d'un serveur à un autre. Un utilisateur n'est jamais en contact direct avec ce serveur mais utilise soit un client de messagerie, soit un courrielleur web, qui se charge de contacter le serveur pour envoyer ou recevoir les messages.

c) Client de messagerie

Un client de messagerie est un logiciel qui sert à lire et envoyer des courriers électroniques. Ce sont en général des clients lourds mais il existe aussi des applications Web (les webmails) qui offrent les mêmes fonctionnalités

Example : Lotus Notes ( IBM), Mail ( Apple), Microsoft Outlook, Mozilla Thurderbird.

1-3) Objectifs du projet

Ce projet qui est soumis à notre étude aura un résultat appréciable car il limitera les appels téléphoniques au sein de l'entreprise qui sont couteux.

Chaque employé restera a son service et pourra envoyer des documents (images, textes, vidéos...) qui serait à la demande d'un collègue. Cela réduira la mobilité au sein de l'entreprise et permettra ensuite en gain de temps.

1-4) Intérêt du projet

Le courrier électronique aura pour bon intérêt dans l'entreprise car:

- Il est simple à utiliser,

- Peu coûteux,

- L'envoi à un groupe entier de personnes ne se fait que par un seul message.

- Permet un gain de temps considérable, d'autant plus qu'il permet également d'échanger des fichiers (pièces jointes)...

- Le courrier électronique est en plus un moyen très pratique pour tenir informés les employés de l'entreprise.