4) Les lacunes au niveau du produit sportif
tunisien
a) Analyse des défaillances perçues par les
touristes sportifs
Figure 22:L'existence de défaillances au niveau
de la prestation tunisienne sportive
56% des personnes interrogées notent l'existence de
défaillances au niveau du produit touristique sportif tunisien.
Nous présenterons dans ce qui suit, les
défaillances mentionnés par les touristes sportifs
interrogés.
Tests du Khi-deux
|
Valeur
|
ddl
|
Signification asymptotique
(bilatérale)
|
|
Khi-deux de Pearson
|
11,654a
|
9
|
,04
|
Tableau 13: Résultat de l'analyse d'association
entre les activités sportives et les principales lacunes du produit
sportif tunisien
|
Les lacunes
|
Total
|
|
Saisonnalité de l'offre du Pdt touristique
|
Rareté de l'offre
|
Absence d'une offre globale intégrée
|
Existence de Bcp d'intrus
|
|
Activités sportives pratiquées
|
Golf
|
9
|
4
|
4
|
12
|
29
|
|
Chasse
|
6
|
0
|
0
|
6
|
12
|
|
Pêche
|
5
|
1
|
0
|
4
|
10
|
|
Tennis
|
9
|
0
|
3
|
10
|
22
|
|
Voile
|
12
|
8
|
0
|
6
|
26
|
|
Plongée
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Total
|
|
|
|
|
|
|
|
42
|
13
|
7
|
38
|
100
|
Le test de Khi deux indique l'existence de lien entre les
activités sportives et les manquements mentionnés par les
touristes. K²= 0,04.
Les touristes sportifs notent comme principale lacune du
produit touristique tunisien la saisonnalité de l'offre (citée
par 42% des personnes interrogées), puis l'existence de beaucoup
d'intrus (citée par 38% des personnes interrogées).
Tableau 14: Relation entre les activités
sportives et les manquements mentionnés par les touristes
|
Activités sportives
pratiquées
|
Total
|
|
Tennis
|
Voile
|
Chasse
|
Golf
|
|
Les manquements
|
Manque d'équipements et de
matériaux
|
06
|
16
|
04
|
-
|
26
|
|
Manque de responsables compétents
|
10
|
18
|
-
|
15
|
43
|
|
Au tennis la location des terrains doit se faire par
partie non pas par heure
|
20
|
-
|
-
|
-
|
20
|
|
Manque d'informations
|
06
|
15
|
06
|
12
|
39
|
|
Total
|
42
|
49
|
10
|
27
|
128
|
Pour 43% des touristes interrogés, le manque de
responsables compétents reste la principale lacune constatée. Les
touristes les plus insatisfaits sont les touristes qui pratiquent le voile et
le tennis. Ces deux disciplines demandent un niveau de connaissance assez
spécifique. Pour le voile, c'est une pratique sportive qui n'est pas
très répandue. De ce fait les compétences ne sont pas
nombreuses. Les intrus identifiés précédemment rendent
l'environnement du tourisme sportif assez confus. En effet, les
spécialistes du tourisme et du sport sont rares. Les personnes en charge
du tourisme sportif, sont des sportifs pour la plupart, qui ne sont pas
spécialistes du management du tourisme. Ce qui rend leurs approches
approximatives et manquent d'encadrement.
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